二十大時光·聆聽報告 |?泰康在線總經理李朝暉：泰康在線將堅持走“專業化、精細化、數字化”的高質量發展之路

每經記者 袁園    每經實習編輯 馬子卿    

10月16日，中國共產黨第二十次全國代表大會在北京人民大會堂開幕，習近平總書記代表第十九屆中央委員會向大會作報告。

泰康保險集團副總裁、泰康在線總經理李朝暉表示，“過去十年，我國已經建立起世界上規模最大的基本醫療保障網，并形成了以基本醫療保障為主體、商業健康保險為補充的多層次醫療保障體系。同時，隨著數字技術的發展，互聯網保險憑借便捷、實惠、碎片化等優勢，可以為更廣大的用戶提供普惠可及的產品與服務。在此背景下，泰康在線于2015年應運而生。”

泰康保險集團副總裁、泰康在線總經理李朝暉

圖片來源：泰康在線

在這一歷史進程中，李朝暉表示，保險行業積極參與了多層次社會保障體系建設，滿足人民群眾多樣化的保障需求。作為互聯網保險代表企業，泰康在線將堅決響應黨和政府號召，持續發揮科技在保險全流程中的作用，讓保險更安心、更便捷、更實惠，為增進民生福祉、提高人民生活品質貢獻綿薄之力。

李朝暉表示，在過去的將近7年中，泰康在線以用戶為中心，通過構建“保險+科技”、“保險+服務”的“保險新生態”，不斷聚合各類優質資源，致力于打造與人民美好生活高度吻合的保險產品，提供覆蓋范圍更深、更廣、更有溫度的保險服務。截至2021年末，泰康在線累計服務客戶已超1.7億人次，保單總量突破65億件，累計理賠金額超100億元。

李朝暉表示，未來，泰康在線將堅持走“專業化、精細化、數字化”的高質量發展之路，發力中小微企業和新市民保障，推動保險產品和服務向社會生產生活各領域進一步滲透，從多個維度助力國民經濟發展和社會民生；發揮財產險公司在產業鏈經營方面的優勢，滿足長壽時代下人們對健康保障和疾病管理不斷上升的需求；堅持科技驅動，不斷加大科技投入，持續優化服務品質與服務效率，滿足人民群眾日益增長的對美好生活的需求。

封面圖片來源：攝圖網-500575384