未來商業早參 | 董宇輝成618“局外人”？

每經記者 劉雪梅    每經編輯 李卓    

| 2024年6月4日 星期二 |

NO.1 董宇輝成618“局外人”，日常直播仍以2小時為準

作為從東方甄選獨立出來后的第一個購物節大促，與輝同行直播間對618表現出了一定的重視度，設置了童節服飾專場、美妝護膚專場、零食節+數碼家電專場等。但是，董宇輝卻沒有將更多時間和精力放在618大促上。除近期的深圳專場直播外，董宇輝日常直播仍以2小時為準，而自5月24日抖音啟動618以來，董宇輝僅有四天出現在直播間，累計直播時長為10個小時。董宇輝對618的消極態度，也直接影響到直播間的部分數據表現：達多多數據顯示，截至5月30日，與輝同行直播間5月的累計觀看人次為2.47億。與前幾個月的超3億人次相比，有了明顯下滑。

點評：董宇輝在618購物節期間的保持日常直播時長實際上是一種穩中求勝的策略。電商直播領域競爭激烈，短期內增加直播時間和頻率可能確實能提升銷量，但從長遠來看，可能造成主播和團隊的過度操勞，影響直播質量和可持續性。不過，董宇輝的這一策略似乎未能激活觀眾的購買熱情，從直播間的觀看人次下滑可以窺見一斑。電商直播領域強調的是互動和體驗，用戶對于活動的參與度高度依賴主播的引導和激勵，這次618董宇輝的表現或許需在未來的各種促銷節日中做出相應的調整和優化。

NO.2 京東健康回應核心部門被裁傳聞，此次調整除架構分拆外，并不涉及業務和人員裁撤

近日，有部分媒體傳出“京東家醫事業部被整體裁撤，原部門負責人譚天弘轉崗，部分員工離職，少部分在內部轉崗”的消息，受到業內關注。對于上述傳聞，京東健康也做出回應表示，近期京東健康內部確實針對旗下家庭醫生事業部進行了組織架構調整，將原家庭醫生事業部的C端業務及職能，合并至京東健康互聯網醫療事業部；B端業務及職能，合并至京東健康企業業務事業部。值得注意的是，此次調整除架構分拆外，并不涉及業務和人員裁撤。

點評：京東健康對外回應核心部門裁撤傳聞的方式體現了其在公共關系管理上的專業性和及時性。京東健康作為電商巨頭京東旗下的重要醫療健康板塊，其組織架構的調整顯示了公司根據市場需求和戰略目標的靈活性。分拆C端和B端業務，有助于針對不同客戶群體提供更加精準的服務，而不涉及業務和人員裁撤也說明企業在追求效率的同時，也在維持一定的穩定性。然而，在激烈的市場競爭中，如何確保調整后的業務單元能夠快速適應市場并取得成效，是京東健康需要面臨的主要挑戰。