中國消費市場綠色低碳趨勢調查報告（2024-2025）

第一部分 2024年消費市場的趨勢

“擴內需、提振消費”是2024年消費市場的主基調。相較于2023年，盡管社會消費品零售總額增速放緩，但總體規模依然保持穩健增長。國家統計局數據顯示，2024年社會消費品零售總額為48.79萬億元，同比增長3.5%。

從具體消費品類來看，中國消費市場呈現出多樣化和創新的特點，不僅反映了消費者需求的多元化，也揭示了產業升級和科技發展的深刻影響。《中國消費市場綠色低碳趨勢調查報告（2024-2025）》從消費場景、消費需求、宏觀背景等維度，調研并總結出2024年消費市場三大趨勢。

1、服務型消費主導增長?

從細分種類的零售額來看，服務零售額以6.2%的增速形成新引擎，較商品零售高3個百分點。旅游交通量（鐵路同比增長10.8%，民航同比增長17.9%）、數字服務（通訊信息同比雙位數增長）構建增長雙支柱，消費重心從實物向體驗遷移。

這一趨勢可以歸結為以下三個主要原因：

第一，政策紅利釋放服務供給潛力。政府通過放寬市場準入、優化服務標準等政策，推動旅游、教育、醫療等服務領域的供給升級。例如，文旅融合項目、智慧景區建設刺激出游需求，全年鐵路/民航客流增幅超兩位數，印證了服務供給創新對消費具有撬動效應。

第二，消費升級轉向“體驗價值”。居民消費重心從物質滿足轉向精神體驗。數字娛樂（直播、短視頻）、知識付費（在線教育）等新型服務契合年輕群體“為興趣付費”的需求，通訊信息服務實現兩位數增長即體現這一趨勢。同時，老齡化催生康養服務，中產擴容推升品質旅游，服務消費呈現分層化、個性化特征。

第三，技術重塑服務消費場景。5G、AI等技術深度賦能服務業態，催生“即時零售”“云旅游”等融合模式，使服務消費邊界不斷擴展。技術突破還降低了服務觸達成本，縣域市場通過數字化平臺接入高端教育和醫療資源，激活下沉市場服務消費潛力。

2、綠色置換周期全面開啟

這一趨勢可以歸結為以下3個主要原因：

第一，政策強刺激激活置換需求。消費品以舊換新政策提供直接補貼，覆蓋家電、汽車等核心品類。數據顯示，9月起家電類銷售連續4個月實現雙位數增長，12月單月家電類零售額同比增長39.3%，環比增加17.1個百分點。政策直接拉動耐用消費品更新需求釋放。

??第二，綠色產品市場接受度突破臨界點。綠色產品完成“好用不貴”的關鍵跨越：新能源汽車零售量增長40.7%，年滲透率攀升至47.6%；高能效等級家電、智能家電銷售實現較快增長。綠色消費從“理念先行”轉向“成本優先”。

??第三，代際更替與價值觀共振。Z世代將低碳消費視為身份標簽，其家電和汽車置換周期與產品技術迭代周期重合，形成剛性置換窗口。同時，疫情后健康意識強化，比如，空氣凈化、殺菌等功能成為家電換新核心訴求，智能家居滲透率提升至41%，推動置換需求從“功能失效”轉向“體驗升級”。三大力量交織，構建起“政策降成本——技術提價值——需求擴規模”的增長飛輪。

3、全渠道零售生態重構?

這一趨勢可以歸結為以下3個主要原因：

第一，電商新模式倒逼渠道變革。線上消費持續擴容，直播帶貨、即時零售等新業態直接拉動全國郵政快遞業務量增長21%。傳統實體零售為應對流量分流，向“線上獲客+線下履約”模式轉型，形成渠道競爭新規則。

第二，實體店“自救式”數字化升級。實體零售通過業態創新實現復蘇：倉儲會員店保持兩位數增長，開展即時零售的便利店增速提升至4.7%，傳統超市通過經營優化實現2.7%增長。實體店以差異化服務重構人、貨、場之間的關系，從單純賣貨轉向“場景體驗+即時響應”雙輪驅動。

??第三，消費者需求裂變催生融合場景。用戶既追求線上便利，又需要實體觸達。即時零售滿足“分鐘級送達”需求，直播電商實現“邊看邊買”，倉儲會員店以“精選商品+沉浸式購物”填補品質空白。全渠道的本質是消費端“既要即時性、又要體驗感”的必然選擇。

第二部分 報告出品方簡介

參與綠色低碳消費，助力社會可持續發展，是每一個公民應盡的義務。作為媒體和消費者權益保護公益組織，更需要承擔相應的社會責任。

自《每日經濟新聞》在2023年首度推出“中國消費市場綠色低碳趨勢調查計劃”后，不僅獲得參與企業高度認可，還引發大量讀者關注，在官方微信、微博和APP等渠道參與討論。同時，第三方研究機構主動尋求合作，引用報告數據。這表明該調查在業內已引起一定積極反饋和熱議。

在此背景下，《每日經濟新聞》發起“中國消費市場綠色低碳趨勢調查（2024—2025）”計劃，旨在全面了解消費者相關綠色低碳消費需求、助力推動可持續發展、指導綠色低碳產品設計和市場開發，促進政策制定，提升消費者綠色低碳消費理念。

全國主流財經智媒《每日經濟新聞》深耕消費領域多年，重磅推出對市場具有前瞻性的“消費有態度系列調研”“消費態度指數”“消費品牌傾向榜單”“消費趨勢數據報告”等產品。在“ESG”領域，《每日經濟新聞》以智庫研究和專業報道為抓手，持續打造“ESG行動派”，形成了一系列專業的產品和相關服務體系。

經過3個月的案例征集，主辦方收到的申報案例總數超300個。從細分行業來看，案例囊括20多個重點消費行業，包含日化、家居、建材、出行、餐飲、食品、造紙、服裝服飾、新能源等；申報企業方面，絕大部分來自行業龍頭以及全球知名的一線跨國集團，同時，參評案例中也有上下游供應鏈的龍頭企業，整體參評企業基本涵蓋消費企業全鏈路。

2、調查方法

本次調查采用實地走訪+企業案例研究作為主要方式，通過國家統計局等官方機構的公開數據以及企業公開數據比對，雙向驗證調研信息真實性。

第三部分 調研結果

通過企業走訪以及案例研究，本次調研將結果主要以品牌方視角呈現。結果顯示，品牌方端有三大綠色低碳消費趨勢。

調研顯示四大趨勢：

1、不少企業探索全產業鏈系統性降碳

全產業鏈深度整合作為碳中和轉型的核心路徑，其價值在于構建系統性減排的底層邏輯。這一趨勢包含三重遞進結構：

首先，系統性減排機制形成。打破傳統局部減排的碎片化模式，通過數字化碳管理平臺實現從原料開采到終端消費的全流程數據貫通。原料端的可持續采購標準、生產端的清潔能源替代方案、物流端的路徑優化算法形成閉環反饋系統，確保碳排放核算穿透供應鏈層級，精準識別高耗能環節并動態優化資源配置。

??其次，形成技術創新協同網絡。產業鏈各環節的技術革新不再孤立發展，催化出跨領域的融合式創新。綠色材料研發驅動生產工藝再造，清潔能源系統倒逼設備能效升級，碳捕捉技術需求催生物流包裝革命，形成技術迭代的鏈式反應。這種技術協同突破傳統產業邊界，構建起覆蓋全鏈的低碳技術生態系統。

??第三，標準化體系重構。產業鏈整合倒逼碳排放計量、核查、認證標準走向統一。從產品碳足跡的核算方法論到減排量跨境互認規則，從綠色金融的碳信息披露框架到碳關稅的邊界調整機制，標準化體系的建立正在消除市場分割，推動形成全球統一的低碳貿易規則。

2、循環經濟模式深化

從系統層面看，這一模式通過重構“資源——生產——消費——再生”的閉環體系，打破了傳統線性經濟“獲取——制造——廢棄”的高耗能路徑，本質上是經濟活動與生態承載力的重新適配。政策端，全球碳中和目標倒逼產業升級，循環經濟成為平衡經濟增長與生態約束的關鍵工具。

技術端，材料科學、智能管理和數字化技術的突破，使資源循環利用的規模化和經濟性成為可能。

企業端，資源利用效率提升直接降低運營成本，同時通過綠色品牌價值獲取市場競爭優勢。這種多方共生的邏輯閉環，推動循環經濟從概念層面向產業實踐全面滲透，成為低碳轉型的必然選擇。

3、綠色技術協同與標準牽引驅動綠色轉型

技術協同的關鍵在于構建跨領域的創新生態系統，例如能源技術與數字技術的融合（如AI能效優化、區塊鏈碳追蹤），能夠突破單一技術路徑的效率天花板，形成“1+1>2”的減排效果。而標準牽引則通過建立統一的量化規則（如碳足跡核算、綠色認證體系），為技術創新劃定賽道，降低市場交易成本。

例如，能效分級標準倒逼企業研發高附加值技術，循環材料認證規范加速產業鏈上下游協同。兩者的協同作用體現在：標準為技術應用提供市場準入和評價標尺，技術迭代則為標準升級注入實踐依據，形成“技術突破——標準迭代——規模應用”的正向循環。

這種模式將分散的創新要素轉化為系統性的轉型動能，最終通過規模效應攤薄綠色溢價，實現環境目標與商業邏輯的深度兼容。

4、供需雙向行為重塑

從供給端看，企業通過技術創新（如再生材料替代、清潔生產工藝）降低綠色產品成本，同時以產品設計（模塊化結構、可回收包裝）和服務模式（共享租賃、按需付費）嵌入循環理念，為消費者提供低碳選擇的技術可行性與經濟合理性。

需求端層面，公眾環保意識覺醒推動消費偏好轉向可持續產品，倒逼企業優化生產流程，并通過社交媒體傳播、碳標簽認證等機制形成市場監督壓力，促使供給端加速轉型。

這種雙向重塑的本質是市場機制的重構——供給端的技術突破降低綠色溢價，需求端的規模效應攤薄創新成本，形成“技術迭代——消費擴容——成本下降”的正反饋循環，最終推動綠色消費從邊緣探索升級為主流范式。

第四部分 2025綠色低碳可持續消費三大期待

近年來，中國政府高度重視綠色低碳消費的發展，并出臺了一系列相關政策措施。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出了“推動綠色低碳發展”和“建設美麗中國”的目標，強調了“實施綠色消費行動計劃”和“培育綠色低碳生活方式”的任務。此外，中國政府還制定了一些政策措施，如實施節能環保產品政府采購、推廣綠色包裝、鼓勵節能減排、支持新能源汽車等。

盡管中國的綠色低碳消費領域取得了一定的進展，但仍面臨著一些障礙和問題，比如消費者的認知和行為不足、供給者的動力和能力不足、監管者的制度和機制不足等。

針對這些問題和挑戰，本報告對綠色低碳消費領域提出三大期待：

1、期待更多消費者認同和接受“綠色溢價”。

首先，綠色溢價代表著對環保技術研發和低碳轉型的成本覆蓋，當消費者愿意為綠色產品支付合理溢價，相當于用購買力投票支持企業進行清潔生產革新，這將加速光伏、氫能等關鍵技術突破。

其次，形成規模化的綠色消費市場能夠攤薄企業的環保改造成本，推動綠色產品價格進入“下降通道”，最終惠及全體消費者。

第三，這種集體選擇將重構商業邏輯，促使企業將環境成本真正內化為核心競爭力，而非停留在社會責任層面。當綠色溢價從少數人的情懷轉變為大眾消費共識，意味著人類文明開始系統性地為環境價值標定真實價格，這正是應對氣候變化不可或缺的市場化解決方案。

2、期待更多行業龍頭企業協同產業鏈逐步開放綠色技術專利，降低準入門檻。

首先，綠色技術專利共享能打破中小企業轉型的“卡脖子”困境。光伏電池、氫能儲運等核心技術研發周期長、試錯成本高，龍頭企業開放專利池后，可讓全產業鏈快速獲得成熟技術方案，避免重復投入造成的資源浪費。以特斯拉開放電動車專利為例，此舉直接降低行業進入門檻，加速全球電動化進程。

其次，專利共享將催化技術迭代的“飛輪效應”，當更多企業基于現有專利展開應用創新時，會倒逼龍頭企業持續突破技術邊界以保持領先地位。

第三，這種開放能推動形成行業統一技術標準，避免市場因技術路線分裂導致的產能過剩。當綠色專利從壟斷性資產轉變為公共性基礎設施，才能真正實現環保技術普惠，為全球碳中和目標構建可復制的技術擴散路徑。

3、期待更多企業加入產品碳足跡管理和披露

通過量化產品全生命周期碳排放，企業得以精準識別供應鏈的碳泄漏點，驅動上下游協同創新清潔技術，形成減排的鏈式反應。

公開碳數據將重塑市場競爭規則，消費者基于碳標簽的選擇壓力將迫使企業將環境外部性轉化為內部成本核算，進而推動低碳技術研發投入。

更關鍵的是，大規模碳信息披露將催生行業基準值體系，為碳關稅、綠色金融等政策提供精準錨點，避免“高碳鎖定”風險。當碳足跡管理成為商業標配，市場機制才能真正引導資源向低碳領域流動，系統性解決“公地悲劇”困境，這是實現經濟脫碳不可或缺的微觀基礎。