高檔消費持續回流 周邊客源成提振文旅市場關鍵

每經記者｜舒冬妮    每經編輯｜湯輝    

2021年春節，上海海昌海洋公園入園人次達到疫情后的最高峰，截至2月16日（大年初五），2021年春節夜場入園人次相比2019年春節增長近1倍，其中本地出游人群占比達到80%，關園時間從下午五六點延長到晚上八點；度假酒店熱度從2月6日起開始增長明顯，酒店營收和攜程平臺訂單產量已遠超2019年春節。

上海海昌海洋公園的表現成為2021年春節期間旅游業的縮影：本地游火爆、酒店度假趨勢明顯、夜間經濟繁榮。

進入牛年，春節期間所呈現出的這些旅游特征，又是否會在未來持續？

武漢東湖櫻園 圖片來源：攜程

本地游、短途周邊游持續火爆

“（春節）假日期間全國人均出游半徑133.9公里，目的地平均游憩半徑7.6公里，全國游客省內出游占比86.8%，人均出游時長1.64天。”根據中國旅游研究院研究，疫情以來，多數游客縮小了出游半徑，省內本地游、周邊游取代了異地長線游。

春節期間，為引導外地人員“就地過年”，各地政府、各大景區紛紛推出“0元票”“免費游”等惠民政策。在線旅游平臺也推出各類本地游營銷活動，通過大額補貼、爆款直降等方式鼓勵用戶在本地過年。

攜程研究院戰略研究中心副主任張致寧介紹，在國家和地方有關部門相繼發布“就地過年”的倡議后，攜程本地出行熱搜量占比超40%。全國多地本地訪問量均大幅上漲，其中上海本地訪問量增幅超過60%，位居全國第一。

攜程門票數據顯示，春節7天通過攜程平臺預訂景區門票的訂單與2019年春節比較，增長了五成以上；本地預訂門票的訂單量比2019年春節增長超過300%。

從景區類型上來看，除了傳統熱門的自然風光和名勝古跡外，動植物園、主題樂園、海洋館、展覽展館異軍突起，親子、家庭人群成為春節景區消費的主力人群之一。

本地游、周邊游作為較為安全可行的出游方式，成為了不少人的選擇。攜程門票數據顯示，與2019年春節的預訂量相比，上方山森林動物世界以2158%增長排名第一，其次有：樂多港奇幻樂園（2008%）、世紀公園（1981%）、靈山大佛（1662%）、北京野生動物園（1579%）、夢幻奧陶紀景區（1111%）、龍慶峽冰燈（957%）、慕田峪長城（903%）、重慶歡樂谷（882%）、廣富林文化遺址（834%）。

在中國旅游研究院的研究中還發現，相比以前消費者們的旅游時間集中在白天，節日期間下午六點到晚上十點成為新的黃金游玩時間，呈現出夜經濟繁榮的現象，從上海海昌海洋公園的煙花水幕光影秀、豫園燈會等夜間旅游項目吸引眾多游客可略見一斑。

上海海昌海洋公園表示，今年春節期間首度上演煙花水幕光影秀，酒店特別推出煙花房，產品上線基本每日都會售罄。

居民選擇都市周邊休閑、鄉村度假等近程出游，與家人親友自駕出游是主要的出行方式。

攜程租車數據顯示，2021年春節在“就地過年”政策號召下，租車本地出行訂單占比顯著提升，與2019年春節相比增長82%。

春節期間，攜程租車的租車消費也持續增長，長假平均花費超過1700元；租車平均使用天數也有增加，達到5天，超過2020年國慶的4.5天。在三亞、海口、昆明、鄭州、成都、青島等旅游熱門城市，春節租車天數可達6天以上。

攜程研究院高級研究員謝曉青對《每日經濟新聞》記者表示，2020年三季度以來，隨著省內游、跨省游的放開以及旅游需求的持續高漲，國內短途和本地旅行趨勢顯著。第四季度，攜程省內酒店GMV同比增長了20%以上，景點門票的本地預訂量增長了兩倍以上。短途和本地旅行的趨勢表現一直延續到2021年春節。

春節期間上海海昌海洋公園 圖片來源：攜程

國際旅游受阻高端消費明顯回流

文化和旅游部公布的2021年春節文旅市場統計數據顯示，假期七天我國國內游達2.56億人次，同比增長15.7%，恢復至疫前同期的75.3%。實現國內旅游收入3011億元，同比增長8.2%，恢復至疫前同期的58.6%。

攜程數據顯示，受國際旅行回流影響，今年“酒店度假”品質升級趨勢明顯。春節期間高星酒店（4星、5星）訂單占比約60%，高星酒店入住訂單平均價格為2906元。入圍春節期間最受歡迎酒店TOP10的均為高檔型酒店，在2019年1~2月高星酒店訂單中，本地訂單占比為16%，而在2021年同期，這一數據提升至30%。除此之外，2021年本地高星酒店訂單量也較2019年增加23%。

這一趨勢在復星旅文旗下的度假村酒店表現得更加明顯，根據復星旅文提供的數據，Club Med Joyview北京延慶度假村僅2021年春節期間，2月7日到22日中有十晚入住率達到100%，周營收高達750萬元，相比2020年國慶黃金周營業額增長15%。

此外，在2020年的中秋國慶黃金周期間，Club Med位于中國的五家度假村平均入住率也接近90%，復星旅文表示，2021年春節是自2019年7月北京延慶度假村開店以來經營數據最好的黃金周。

同時，2021年春節期間，豪華型酒店三亞亞特蘭蒂斯度假區共接待游客近23.5萬人次，2月11~22日的平均入住率達到84%，客房平均售價超4000元，其中2月14日至22日期間平均入住率超90%。

“第四季度，攜程中高星酒店預訂量同比增長兩位數，其中以溫泉、樂園、親子、浪漫為主題的度假型酒店受到熱捧。我們感受到小而美、小而精的品質旅行已經成為出境游消費回流的重要去向，這一消費升級的趨勢在2021年也不會變更。”謝曉青說。

當然，除了酒店方面的高星酒店入住率居高不下外，國際旅游回流的另一突出表現是免稅市場的活躍。

海南省商務廳統計情況顯示，2月11日至17日，海南離島免稅店銷售額超15億元，較2019年春節假期實現翻番，其中免稅銷售額約14億元，日均銷售額超過2億，接待購物超20萬人次。

2020年以來，免稅概念股多次暴漲，中國中免股價也一路上漲，最高時突破了400元大關。

國際疫情平復仍需要時間，消費回流仍是2021年的趨勢。“綜合考慮國際形勢和‘外防輸入、內防反彈’的疫情防控壓力，今年的入出境旅游市場仍然不容樂觀，但是從第三季度起，我國港澳地區和商務旅游兩個市場將會有可以預期的復蘇。”中國旅游院院長戴斌在發布一份報告時表示。

武漢東湖櫻園 圖片來源：攜程

消費習慣改變周邊客源是提振市場關鍵

在疫情防控常態化的背景下，談及對未來的展望時，不管是旅游行業還是酒店、民航企業人士都持有絕對的信心，中國旅游研究院報告預計2021年國內旅游人數41億人次，國內旅游收入3.3萬億元，分別比上年增長42%和48%。

2020年及2021年春節呈現出來短途游、周邊游及酒店度假等趨勢會持續多久？

謝曉青表示，近期全國中高風險區地區清零，對于旅游業是重磅利好，游客出游信心的提升，正促使旅游業加速恢復，而本地游、短途游短期內仍將是旅游復蘇的主要驅動力。

萬豪國際集團中國區業務發展高級副總裁郁國剛則認為，盡管未來跨省游等長途旅游會陸續恢復，但短途游、周邊游和酒店度假等仍會繼續火爆，“因為消費者的習慣已經改變，在疫情影響下，都市度假的新選擇讓大家樂于發掘近距離的美好，在花費更少時間成本的同時，也能有高品質休閑體驗，城市周邊度假游逐漸成為被鐘愛的新興旅行方式。”郁國剛說。

根據萬豪國際提供的數據，剔除疫情影響，2019年萬豪國際旗下酒店業務中休閑旅行的增長速度是商務旅行的4倍，萬豪也表示，在集團的業務復蘇過程中，如何增長國內游和休閑游的市場份額是當前重點，做強短途和周末休閑游板塊又是重中之重。

中國電信居民服務行業事業部文旅行業總監劉飛在公開演講中總結認為，周邊客源市場成為提振文旅發展活力的關鍵。

一方面消費升級下居民休閑度假需求增加，另一方面，隨著疫情防控常態化，人們的出行選擇從長途旅行轉向周邊品質度假游。原有出境游消費需求也部分回流轉化為國內游，其中一大部分又落地為周邊游。

各地可基于大數據分析等技術手段，挖掘游客偏好，針對周邊客源市場開展針對性策略制定產品開發，尤其是打造優質的紅色旅游、文化休閑、鄉村旅游等目的地。

劉飛也表示，新冠疫情暴發，全球經濟下行，加上旅游業既有的口紅效應，部分游客會減少旅游消費，同時，也有部分高消費游客群體會對旅游產品與服務提出更高要求。

劉飛認為，這些體現了人民群眾對旅游產品的需求更具層次性，差異化多元化的旅游產品供給成為旅游發展關鍵，滿足轉移的外部需求，新媒體宣傳刺激潛在需求與融合創新產品引導全新需求，將是近期文旅產業發展重點。