車險保障期延長新政落地 各地因城施策制定細則

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保險業抗“疫”舉措持續落地。上海證券報記者昨日從有關渠道獲悉，銀保監會上周發通知提及的“湖北地區車險保障期限適當延長”的建議，正由中國保險行業協會積極落實中，各地保協也在因城施策制定細則。

業內人士透露稱，2月14日，中國保險行業協會向各車險經營公司、各省保險行業協會下發《關于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車車險服務有關工作的通知》(下稱《通知》)。

《通知》制定落實了新冠肺炎疫情防控期間車險服務的有關事項。

首先，針對市場關注的“湖北地區車險保障期限適當延長”問題，《通知》明確：各車險經營公司要切實加強對湖北省機動車停駛政策的支持力度，全力配合當地做好交強險和商業車險保單保障期限的延長工作。

其次，針對受疫情影響較大地區的出租車等行業，這些相關保單的保險期限又該作何調整，《通知》明確：各車險經營公司要積極響應各地政府(含湖北)號召，對于受疫情影響較大的出租車等營業性機動車提出停駛順延需求的，在《停駛機動車交強險業務處理暫行辦法》規定的“停駛機動車在交強險合同有效期內只能辦理1次保險期間順延，其順延期間最短不低于1個月，最長不超過4個月”的基礎上，對交強險暫時取消最短1個月及辦理次數限制，商業車險可參照自行制定，直至各地疫情防控結束。

“不過，《通知》也提醒各車險經營公司，務必要做好停駛期間的風險提示工作。”一家財險公司車險部門負責人解釋稱，比如，車輛停駛期間，保險合同的效力是中止的，在停駛過程中，保險人不承擔任何保險責任。

《通知》強調稱，各省保險行業協會可根據當地政府政策和監管部門要求，明確停駛車輛范圍和停駛期限，確定具體實施細則，與中國銀行保險信息技術有限公司對接，并協調當地車險經營公司予以落實。

此外，結合監管此前提出的要求，《通知》提出，各車險經營公司要對疫情期間承保理賠服務加大便利措施，提升線上化服務比重，創新無接觸快處快賠服務，開通車險理賠綠色通道，簡化理賠單證和流程，提升服務便捷性和效率。對確有必要的線下業務，要嚴格做好衛生防控工作。各車險經營公司要加強對一線業務人員、理賠查勘人員的安全防護和關懷，確保從業人員的生命健康安全。