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食品飲料業上市Top30企業社會責任透明度低 一些知名企業沒有獨立的CSR報告

每日經濟新聞 2019-09-25 15:55:48

每日經濟新聞美好商業研究中心從今年5月開始啟動了食品飲料業公司上市公司TOP30研究,研究報告將在10月正式發布,這是報告的第一部分,透明度排行榜。

每經記者|夏冰    每經實習編輯|成錦鴻    

食品飲料企業上市公司在今年的資本市場出盡了風頭。但無論是市值第一的老大茅臺,還是其他企業,市值的增長和應該承擔的企業社會責任并沒有一一對應,無論是產品質量問題還是腐敗問題,都和這些企業有一點關系。每日經濟新聞美好商業研究中心從今年5月開始啟動了食品飲料業公司上市公司TOP30研究,研究報告將在10月正式發布,這是報告的第一部分,透明度排行榜。

研究表明,整體而言,食品飲料業上市公司社會責任報告披露信息較少,整體透明度較低,一些知名企業甚至沒有獨立的CSR報告。數據顯示,行業平均披露得分為23.16分,意味著20個指標平均僅披露了4個,不到5個。與2017年度平均得分30分相比,整體透明度有所下降。

CSR中MQI定量指標披露現狀:整體透明度較低

截至2019年5月17日,有16家公司發布了2018年度社會責任報告,另有3家公司(蒙牛乳業、華潤啤酒、山西汾酒)尚未發布2018年度的報告,本次評估采用其2017年度的報告作為評估對象。剩余11家企業因未定期披露社會責任報告,故不做評估。

MQI指引針對企業社會責任報告編寫過程中的信息披露問題,提供了適用于不同行業的關鍵定量指標體系,旨在推動報告質量的提升。

MQI食品飲料業指引共包含五大類20個指標。報告中有相關量化信息被認為是披露了該指標,無量化信息則是未披露該指標。

通過指標披露個數可計算出各公司報告的透明度得分,滿分為100。披露分數為100分意味企業披露了全部20個指標,透明度極好;而披露分數為0則意味企業未披露任一指標,透明度極差。

通過評估19家食品飲料企業的透明度得分,我們可以了解當前食品飲料行業踐行社會責任及對外溝通的情況。

透明是企業社會責任的重要原則之一。根據美好商業研究中心連同商道縱橫的調研發現,整體而言,食品飲料業上市公司社會責任報告披露信息較少,整體透明度較低。本次調研的企業中,披露情況最好的是伊利公司,20個指標披露了10個,披露得分為50分;披露最差的為中炬高新、梅花生物和古井貢酒,20個指標僅披露了1個,披露得分為5分。而一些知名企業甚至沒有獨立的CSR報告。

經濟類指標最透明 但對供應商管理、企業合規經營和產品健康安全披露不足

在MQI的五大類指標中,經濟類指標透明度得分最高,得81.58分。這類指標包含了企業經濟績效和社會責任投入兩方面,有12家企業披露了全部經濟類指標。

經濟績效多披露了企業營業收入、凈利潤和上繳利稅,社會責任投入則多披露了企業在扶貧和對外捐贈中的投入金額。

由于經濟類指標與企業經營狀況最相關,完整透明的經濟類指標披露有助于增強投資者信心,企業也樂于披露相關信息。

在五大類指標中的社會和產品類指標方面,令人遺憾的是,這類指標的整體披露透明度最差,平均得分分別為5.26和16.67。

社會類指標主要包含了供應商管理和企業合規經營兩個方面,19家企業中只有伊利股份、雙匯發展和青島啤酒3家企業對社會類指標做出了定量披露。其他16家企業均沒有披露社會類相關信息。

產品類指標包含了客戶滿意度或投訴率、第三方認證、違規次數、負責任營銷、研發投入和產品合格率6個細分指標。其中,沒有企業披露第三方認證的相關數據,僅有洋河股份一家企業披露了負責任營銷相關信息。

與去年披露情況相比,違規次數的透明度得分從10提升到16.67分,負責任營銷的透明度得分從0提升到5.56分,研發投入指標從25分提高到27.78。但產品合格率、客戶滿意度指標的透明度得分都有所下降。

報喜不報憂仍是常態

不披露或極少披露負面信息,是中國企業CSR報告的通病。而這些雖是負面但卻屬于合規范疇的數據披露,恰恰是幫助企業利益相關方全面評估企業風險的不可或缺的信息。

商道縱橫高級研究經理張洪福直言,整體來看,企業更愿意披露有助于樹立企業正面形象的指標,如產品合格率、研發投入、安全培訓次數和參與人次等;但在帶有負面色彩的指標上,企業嚴重披露不足。

例如,在涉及企業合規的指標披露中,19家企業中僅有3家披露“違反環境法規次數”;6家披露了“重大安全事故數”,但披露結果多為“未發生重大安全事故”、“未發生違法違規行為”,僅安琪酵母一家披露了發生在分公司的一起安全事故。

商道縱橫研究員李嘉茵表示,在這類負面指標的披露上,食品飲料業企業仍有很大提升空間。

雖然食品飲料行業企業在履行社會責任方面取得了一定成績,但中國食品飲料行業的企業社會責任工作依然面臨重大挑戰。

行業建議:透明促進信任

因此,商道縱橫研究團隊給出行業建議:應增強透明度,從而促進信任。

“消費者對企業和產品的信任關乎食品飲料企業生死存亡。在一個普遍缺乏信任的市場,建立信任的方法之一就是透明。通過對外披露更多信息,與關鍵利益相關方進行有效的互動與溝通,食品飲料企業可以增進與消費者之間的互信。

從MQI透明度的分析來看,食品飲料企業還有很多可以改進之處。”李嘉茵如是指出。

(圖片來源:每經實習編輯 成錦鴻 制圖)

封面圖片來源:攝圖網

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