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獨家 | 小米式公寓火了之后,雷軍又要顛覆裝修行業?

邦地產 2014-12-31 15:51:30

12月底,小米又新一輪融資11億美元,公司估值高達450億美元。雷軍說要“投資不止100家企業”,構建整個小米生態鏈。大家都很好奇,在手機、可穿戴設備等硬件之外,雷軍還將跨界投資哪些細分市場?

每經編輯 尚希    

那么問題來了:20天完工,能保證裝修質量嗎?誰都害怕“蘿卜快了不洗泥”,更何況是要住上十幾二十年甚至一輩子的房子呢?

“只有一個辦法,自己養產業工人,拒絕分包。”陳煒當初就向雷軍提了這個要求:“行業里沒有一個公司養工人成功的案例。不是成本高不高的問題,是根本就養不住。”博洛尼曾經嘗試過,就以失敗告終。

在養產業工人這件事情上,陳煒企圖用海底撈對待普通員工的思維,“我已經養了三個月了,越來越多的人愿意加入進來。”

陳煒給自己的產業工人提供從吃到住到工作的全部標準化:為工人建培訓基地、統一食宿,以便科學地管理及派工;讓工人成為正式員工、發放固定工資和各種福利,不存在“有活兒才有錢”;對工人進行定期培訓,學習最新家裝技能……互聯網時代下的生存法則也是這些工人們額外的收獲。

愛空間自己的產業工人


和萬科一樣,極大限度的精準化系統化管理,的確能大大提高工作效率。在陳煒看來,動輒需要兩三個月的傳統裝修模式,一大半的時間浪費在了重復冗雜的溝通等待處理再確認的環節上,把這一切問題全部標準化,自然縮短了時間,工程質量同樣能得到保證。

但標準化,不僅僅是采購產品的標準化。比如說,為了把需求各不相同的裝修工作做成標準化產品,作為愛空間“首席研發員”的陳煒不得不每天帶著人做實驗。單一個浴室柜,就做了幾十次的測驗,最后發現,“90公分”這個尺寸可以滿足絕大部分浴室的需求。

陳煒似乎想清楚了所有的模式,拿不準的是什么呢?

“還是工人管理。”陳煒說,“我們現在是舉著火把在黑暗中獨自前行,這是一個不確定的時代,更是一個快魚吃慢魚的時代,來不及思考那么多,我們必須先行動起來。”

 

尋找家裝的風口

1973年出生的陳煒2003年從清華大學MBA畢業后,就從事傳統家裝行業。在博洛尼公司7年間,他主要負責家裝和精裝服務。7年里,對家裝行業從基層工序操作到高層公司運作,從插座的安裝位置到家裝費用的算法,從門板的封邊到膠水的質量,他都如數家珍。

2009年前后,陳煒就發現,房地產的產業化分為兩塊,一個是建筑的產業化,一個是室內裝修的產業化。他們可以專攻室內裝修?,F在的室內裝修,70%多是現場手工操作,房子的裝修很難保證十全十美。

那時候,陳煒已經有了初步的互聯網家裝思維,并提出了“明日之家”整體精裝的想法:以核心公寓為戶型標準,搭建一個框架以后,按一定尺寸完全約定好,到了現場,大部分只需要組裝。

現在看來,“明日之家”已經具有愛空間的雛形。

既然博洛尼已經有此戰略,為何還要單飛創業?當時已經做到博洛尼總經理的陳煒早已感知到在傳統企業中想要做互聯網思維的轉型步履維艱,“傳統企業不是改良能完成的,只有重生。光老板有思維是不夠的。”

“如果沒有獨立的用人權、財權以及工商注冊變更的股權,你在傳統企業里就是異類,生存不下去。”目前愛空間的管理架構為四個合伙人,分別主管線下門店、線上業務、產業工人培訓管理以及他負責的研發和客戶體驗。

2010年離開博洛尼后,陳煒先是創辦了空間易家裝飾裝修有限公司,面向企業提供整體精裝服務。伴隨著此前公司的運營相對成熟,陳煒腦子里一直在思考一個問題:電子商務發展十年,為什么就不能改變家裝行業?這也是最終促使他成立了愛空間科技有限公司,開始面向普通用戶。

從toB(工裝)轉向toC(家裝),改變的不僅僅是目標客戶群體,更需要轉變的是理念。

“行業里也有人認可我們的做法,但沒人愿意做,關鍵是他們要賺錢,我不賺錢。微信為什么能夠干掉飛信,就是因為飛信想賺錢,而微信從來不跟用戶收錢一樣。”陳煒聊起自己對互聯網思維的理解。

“那你靠什么賺錢?”我問。

“就跟小米一樣,手機只是一個入口,用手機吸引了一大群人,未來做硬件就是一個成本價銷售的時代。愛空間同樣如此,用裝修做入口,裝修之后的家具、軟裝等等就具備了基礎的客戶,這時候再賺點錢。”

陳煒透露,未來在裝修的標配中還會加入小米的充電插座。他和雷軍似乎都找到了合適的入口。

陳煒還說了一個他的目標,一個大得嚇人的目標——用不到三年的時間,成為北京接單量最大的公司。

這意味著現在每個月只有15單、一年不足200單的愛空間要在三年內接單量飆升到3000-4000單。這意味著,愛空間的產業工人和基本的設施配備都面臨一個徹底升級的過程。30個工人尚且難養,300個工人聽起來更像是天方夜譚。

最大的挑戰還是在規?;瘮U張的同時,如何保持品質與透明?與小米手機不同,家庭裝修需要更多的手工操作,而非流水線上的電子產品。愛空間需要投入的管理精力和人工成本,將遠遠超過一條條手機生產線。

說到底,這還是一個資本的游戲。能夠支撐愛空間裝修業務“零成本”運營的,只能是一波又一波投資的介入。“很多人批判互聯網就是燒錢,小米能成功也是因為他一開始就不缺錢,只要有足夠的資金,不管是虧三年五年,所有的價值才會實現。”

陳煒回憶起當時的見面,雷軍甚至問過他,你有沒有想過十年不賺錢?

如陳煒所言,雷軍關注住宅大產業鏈已有很長一段時間了,他也一直在尋找這樣一家目標公司,只不過大部分人的想法不一致,有行業資源的,不能理解互聯網,具有互聯網思維的又沒有行業資源。在陳煒看來,自己正是最合適的人選。

雷軍:

智能家居這一波浪潮是在2014年1月Google收購nest時帶動起來的,這提醒我們所有人都要全部提速。

于是便有了順為資本。

許達來:

小米生態鏈目前所投資的絕大部分公司,分布在各個產品線,全部是和我們合作的。包括紫米、華米、飛米、綠米、云米、藍米等等,都是戰略+財務投資意義兼具的公司。類似You+這樣的項目,目前和小米沒有直接的戰略協同,但是很好的財務投資,所以由順為來投資。

從對愛空間的投資來看,雷軍對于住宅產業的覬覦似乎比外界了解的更為強烈。在剛剛過去的45歲生日宴上,他說:

“最近王興說的一句話我很認可——無論你從事什么行業,如果你一旦認為你的行業跟互聯網沒什么關系,再過一兩年這個行業就跟你沒關系了。現在大家恨小米沒道理,移動互聯和智能家居的浪潮已經來了,不變就會死。”

所以,我們還可以替陳煒想得更遠一些。雷軍眼下正在布局的小米智能家居,將來會不會通過You+公寓和愛空間的裝修,進入千家萬戶?所以說,租房是入口,裝修也是入口,明修棧道之后,智能家居才是未來“小米帝國”暗渡的陳倉。

小米演示的智能家居環境

邦地產對You+國際青年公寓的報道,引發了公眾和媒體的大規模關注,這超出了陳煒的預料,陳煒擔心的是,以現在愛空間每個月最多15單的接單量,還處在孵化成長期,在“雷軍”這個名字的光芒下,以“互聯網模式顛覆家裝”被曝光,能不能承受得了輿論的“重量”?

所以當他希望搬來雷軍為其站臺時,雷軍以同樣的理由拒絕。“他說這是為了我們好,他的到來會轉移公眾的注意力。”陳煒說。


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