360暗指QQ侵犯隱私 騰訊稱系安全功能

每經(jīng)記者  莊春暉  發(fā)自上海

        “如果你電腦里的一款聊天軟件，總在后臺(tái)悄悄掃描你的硬盤，窺視你的私人文件，你是否會(huì)產(chǎn)生一種如芒在背的寒意？”以上文案是360公司為其最新產(chǎn)品“隱私保護(hù)器”而做，矛頭似乎直指騰訊，這款9月27日發(fā)布的檢測(cè)工具也似乎向用戶指證騰訊QQ“在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個(gè)人隱私文件和數(shù)據(jù)”。

        昨日晚間（9月27日），騰訊發(fā)出了一紙聲明回應(yīng)，所謂隱私掃描是對(duì)QQ安全功能的誤解。

360：QQ“偷窺”用戶隱私

        《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者下載了一款360隱私保護(hù)器進(jìn)行測(cè)試，啟動(dòng)后頁(yè)面提示  “請(qǐng)您打開騰訊QQ，5分鐘左右將看到監(jiān)測(cè)結(jié)果”，并表示騰訊QQ運(yùn)行后該保護(hù)器將自動(dòng)檢測(cè)，建議用戶將360隱私保護(hù)期  “一直開著，實(shí)時(shí)進(jìn)行檢測(cè)”。

        數(shù)分鐘后，隱私保護(hù)器羅列出所有被QQ查看過的文件，以及其中有可能涉及到的用戶隱私項(xiàng)目。記者發(fā)現(xiàn)，被360判定為“QQ所窺視的用戶隱私”中有msn聊天工具文件、微軟office文件、ShockwaveFlash文件等，并詳細(xì)羅列了文件所在位置和查看時(shí)間。

        360公司解釋稱有此舉的原因是“近期接到大量用戶投訴，某聊天軟件在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個(gè)人隱私文件和數(shù)據(jù)。經(jīng)驗(yàn)證，某些客戶端軟件的確會(huì)在后臺(tái)密集掃描用戶硬盤，并悄悄查看與自身功能毫不相關(guān)的文件，如用戶瀏覽器、下載、視頻播放等文件。許多用戶擔(dān)心這些軟件會(huì)在用戶不知情的情況下竊取個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。”

        360還毫不忌諱道出對(duì)方的姓名——通訊軟件QQ（暫不支持TM），甚至直言對(duì)方為“流氓軟件”，斥其目的為通過收集用戶數(shù)據(jù)加以分析挖掘，用于精準(zhǔn)投放定向廣告，牟取巨額商業(yè)利益。

騰訊：對(duì)QQ安全功能有誤解

        昨日，騰訊發(fā)出官方聲明表示，“所謂隱私掃描內(nèi)容是對(duì)QQ安全功能的誤解，我們?cè)诖藦?qiáng)調(diào)，騰訊QQ軟件絕對(duì)沒有窺探用戶隱私的行為，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。”騰訊表示，對(duì)QQ加強(qiáng)安全監(jiān)測(cè)是為預(yù)防木馬盜號(hào)。

        對(duì)此，業(yè)界人士認(rèn)為，由于騰訊的QQ電腦管家與360安全衛(wèi)士功能極為接近，如果騰訊通過QQ強(qiáng)行推廣QQ電腦管家，勢(shì)必威脅360在安全防護(hù)軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。此次360推出隱私保護(hù)器針對(duì)QQ，導(dǎo)火索為“中秋節(jié)期間，舊版QQ軟件管理和QQ醫(yī)生被自動(dòng)升級(jí)為QQ電腦管家，騰訊捆綁用戶征戰(zhàn)安全市場(chǎng)的行為激怒了360。”

        360公司CEO周鴻祎昨日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，與9月份屏蔽各網(wǎng)站廣告一樣，360設(shè)計(jì)的此類應(yīng)用都是用戶投票產(chǎn)生的，且未經(jīng)用戶許可不主動(dòng)運(yùn)行，“說我樹敵多、招一些公司恨也沒關(guān)系，我只關(guān)心用戶是不是滿意。”

用戶隱私被侵犯？

        360推出隱私保護(hù)器針對(duì)QQ一事，引起嘩然一片。不少用戶在試用過360隱私保護(hù)器后表示，“原來QQ偷看那么多隱私，我現(xiàn)在才知道。”不過，也有用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)有誤判情況，質(zhì)疑隱私保護(hù)器的公正性。

        對(duì)此，律師游云庭認(rèn)為，此事件中有兩點(diǎn)關(guān)鍵，“第一，騰訊有必要給出掃描用戶數(shù)據(jù)的理由，如果沒有正當(dāng)目的，則有涉嫌侵犯隱私權(quán)之嫌；第二，360也要證明掃描的結(jié)果是否真實(shí)，公布其依據(jù)的技術(shù)原理，以此鑒定監(jiān)測(cè)結(jié)果有沒有公信力。在此基礎(chǔ)上，如果騰訊查看用戶文件有正當(dāng)目的，可以免責(zé)，但要對(duì)掃描數(shù)據(jù)的使用做出說明和解釋。如果沒有正當(dāng)理由，則騰訊涉嫌侵犯用戶隱私權(quán)，并且如果騰訊因泄露了這些數(shù)據(jù)，而被病毒團(tuán)伙、惡意攻擊、詐騙集團(tuán)等利用，則涉嫌犯罪。”

        “不過對(duì)隱私的范圍，目前法律似乎沒有明確的規(guī)定。”游云庭表示，“我國(guó)有關(guān)隱私權(quán)保護(hù)的法規(guī)還不健全。”

        據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解，360公司自行定義的用戶隱私內(nèi)容為：姓名、電話、住址、E-mail、賬號(hào)信息以及用戶的個(gè)人文檔、圖表、照片、視頻等。另?yè)?jù)一位業(yè)內(nèi)人士表示，由于目前國(guó)內(nèi)信息安全測(cè)評(píng)中心只接受來自機(jī)構(gòu)的委托，尚未對(duì)個(gè)人開放，用戶若想申請(qǐng)測(cè)試某產(chǎn)品是否侵犯隱私，有兩種途徑：一是向有關(guān)部門（消協(xié)、工信部、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)）投訴，由受理部門委托中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心進(jìn)行檢測(cè)；二是向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，由受理法院向中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心取證。



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