眉山：這座百年公園，何以成為當地居民交口稱贊的“民心工程”？

在眉山市彭山區有這樣一座百年老公園，成為當地居民交口稱贊的“民心工程”。盛夏的清晨，蟲鳴鳥叫間，在彭山區城中社區的鳳鳴公園一幕幕溫暖的幸福畫面隨即映入眼簾。

航拍鳳鳴公園。

在黨群服務中心，69歲的鄭阿姨正熟練地用手機APP繳納2025年居民醫保；

長者食堂內，80歲的劉銘老人細細品味著可口的飯菜；

暑期托管課堂上，十幾個孩子在大學生志愿者的帶領下，正專注地學習安全知識……

這座承載著百年記憶的老公園里，悄然孕育著一個充滿活力的社區綜合服務中心，正煥發出嶄新的時代光彩。

作為彭山區深入貫徹落實省委省政府決策部署、精心打造的“民心工程”標桿項目，這里生動詮釋了“人民城市為人民”的發展理念。如今，鳳鳴公園已成功構建起獨具特色的“1+3+N”全齡服務新體系：以1個黨群服務中心為核心樞紐，3大主題服務綜合體（銀齡頤養、中青年發展、兒童成長）為支撐，N個特色場景為延伸，形成了涵蓋黨群服務、政務服務、便民服務、生活服務等12大類47項服務的“一站式”綜合服務平臺。在這里，歷史文脈與現代服務完美融合，繪就了一幅“老公園·新生活”的動人畫卷。

煥新 閑置樓蝶變“幸福會客廳”

7月21日，走進改造一新的城中社區黨群服務中心，辦事大廳干凈明亮，內部空間布局合理，硬軟件設施完善，很難想象這里曾是公園里無人問津的一處閑置建筑。一位社區工作人員回憶道：“過去，這棟樓堆滿了雜物，墻面斑駁，窗戶破損，現在，每天從早到晚都人來人往，完全變了模樣。”

這個華麗轉身始于2022年的社區改造計劃，城中社區黨委對公園內4棟閑置建筑進行系統改造。第一步就是深入調研，工作人員走訪了周邊2000多戶居民，收集到300多條改造建議。“有居民建議保留建筑的歷史風貌，有老人希望有看書的地方，還有年輕人提議增加創業空間。”城中社區黨委書記謝惠介紹，“我們把這些建議都融入了改造方案。”

2024年3月，這座嶄新的黨群服務中心正式向群眾開放，成為真正建在群眾“家門口”的便民服務陣地。中心一樓設有3個親民化服務窗口，可為居民辦理社保、醫保、生活繳費等數十項便民業務。大廳右側是溫馨的紅色書櫥區域，500余冊藏書吸引了不少閱讀愛好者每天“打卡”。二樓的調解室更是社區和諧的“潤滑劑”，去年至今已成功調解鄰里糾紛20余起。緊鄰調解室的創業孵化室則為社區創業者提供了優質的發展平臺。

“以前辦事要走兩條街，位置還不好找，現在到公園里就能一站式解決，早晨來鍛煉順便就能把費繳了，真是方便了不少！”正在辦理醫保業務的居民張蘭滿意地說。

居民在開水供應點打水。

頤樂 銀齡青苗一站“全齡樂”

每天上午9時，悠揚的歌聲總會準時從老年大學的聲樂教室傳出。65歲的王阿姨是這里的學員，她高興地說：“老年大學辦在公園里，環境好又方便！”

在城中社區，老年群體占比高達36%，社區養老服務的需求日益突出。為全方位滿足老年人多元化、多層次的養老需求，城中社區特別打造了老年綜合體，內設老年大學、義診小屋、法治驛站、銀齡共享趣緣空間和慈善小屋等5個特色服務站點，為老年人提供一站式貼心服務。

居民在黨群服務中心看書。

轉過回廊，青少年宮里的歡笑聲此起彼伏。暑假期間的“蘇娃快樂成長營”總是座無虛席。家長張婷婷說：“我和愛人是雙職工，以前暑假最發愁孩子沒人帶。現在社區辦了托管班，有老師輔導作業，還有各種興趣課，孩子特別喜歡來。”

在中青年綜合體，同樣不乏人氣。作為省級“專業社工+志愿服務”融合試點社區，城中社區積極探索創新服務模式，引入專業社工機構駐點，組建“公園管家”志愿服務品牌，從黨員、居民骨干中吸納注冊志愿者300余人，孵化志愿服務隊10支，常態開展“暖新”“暖陽”“暖幼”“暖青”系列志愿活動。城中社區還創新推出“志愿積分兌換”機制，鏈接6家愛心商家，建立14000積分資源庫，激發志愿者服務熱情。通過“公園微創投”項目，引導居民完成活動全流程，同時整合紅十字會資源，開展常態應急培訓，筑牢社區安全網。

社區開展新時代文明實踐活動。

暖心 居民群眾共建“共享家”

城中社區的服務觸角延伸到居民生活的方方面面，讓“家門口的幸福”看得見、摸得著。針對群眾反映的“飲水難”問題，社區引進智能冷熱飲水設備，安置在鳳鳴公園主要活動區域。“以前鍛煉完要回家喝水，現在隨時都能喝上溫水，太方便了。”晨練的居民劉鳳贊嘆道。鳳鳴公園里新安裝的特制保溫木凳，采用環保材質，冬暖夏涼，巧妙解決了座椅“冬天冰屁股、夏天燙大腿”的困擾。

志愿者陪孩子們畫畫。

每月的“愛心義剪”活動已成為城中社區的品牌服務。理發師志愿者王師傅說：“我們不僅理發，還陪老人聊天，很多獨居老人把這一天當成了‘節日’。”這項服務開展以來，已累計服務老人100余人次。更貼心的是，城中社區創新推出“公益+商業”服務模式，組織轄區內的10位能工巧匠和商鋪師傅輪值坐班，為居民提供平價優質的縫補、維修服務，讓“縫縫補補又三年”的傳統美德在新時代煥發光彩。

最讓人感動的是“共享工具墻”的故事——起初城中社區只是準備了一些常用工具，沒想到居民們自發捐贈，現在墻上掛滿了各種工具，甚至還有居民捐贈了自己珍藏的專業維修設備。“這就是我們想要的社區氛圍，大家互幫互助，像一個溫暖的大家庭。”城中社區工作人員感慨道。

在服務居民的同時，城中社區也沒有忘記新就業群體。鳳鳴公園南門的暖“新”驛站24小時亮著溫暖的燈光，配備空調、微波爐、按摩椅等設施，日均服務外賣騎手80余人次。騎手們通過“順手公益”計劃參與社區治理，在走街串巷時隨手拍、隨時報，讓安全隱患早發現、矛盾糾紛早化解，實現了“治理在街頭、服務到門口”的創新模式。

新就業群體在暖“新”驛站休息。

記者手記

真正的民心工程，不在于投入多少資金、改造多大面積，而在于是否真正讀懂群眾需求，是否讓每個群體都能感受到城市的溫度。

從閑置老樓變身便民服務中心，我們看到的是“民有所呼、政有所應”的治理智慧。300多條居民建議融入改造方案，讓每處空間都精準對接群眾需求。老年人在聲樂教室找到精神寄托，雙職工家庭在托管班解除后顧之憂，外賣騎手能在驛站喝上一口熱水——這些細致入微的服務場景，正是“人民城市為人民”理念的最佳注腳。

更可貴的是，這里形成了共建共享的良性循環。居民自發充實“共享工具墻”，志愿者通過“積分兌換”持續接力，新就業群體參與“順手公益”——這種互動讓社區治理不再是政府的“獨角戲”，而成為眾人的“交響樂”。

城市更新的真諦，不僅在于硬件升級，更在于讓每個市民都能在城市發展中找到歸屬感、獲得感和幸福感。當一座公園能同時安放老人的夕陽、青年的奮斗和孩子的歡笑時，這就是最好的城市風景。