美團王莆中：美團在AI上投入巨大，預計服務零售行業2030年線上化率將增至25%

每經上海6月26日電（記者 趙雯琪）美團核心本地生活業務CEO王莆中今日在美團零售服務大會上表示，零售服務（酒店旅行、餐飲和醫療健康產業之外）有兩百多個還沒有被標準化定義的行業將迎來新一輪線上化浪潮。美團將通過數據積累、AI（人工智能）技術投入、數字員工等方式助力更多零售服務行業商戶實現線上化轉型。

“美團在AI上投入巨大，因為GPU（圖形處理器）很貴。”王莆中表示，“但是我們覺得這個投入是值得的。因為只有把AI的基礎設施，包括大模型的研發投入下去，才能讓美團在過去十幾年在各行各業積累的大數據發揮新的價值，否則那些數據無法被鮮活使用。”

王莆中表示，中國服務零售行業市場規模已達到7萬億元，而線上化率僅為9%，預計服務零售行業到2030年線上化率將增長至25%，誕生300個千店品牌，企業需加快構建數字化管理體系，才能抓住這一歷史機遇。

根據美團最新一期年報數據，2024年度，公司研發投入211億元。