鐘睒睒喊話張一鳴后，抖音回應了！

每經編輯 段煉    

“我在等待你們誠懇的道歉！”前不久，農夫山泉創始人鐘睒睒喊話字節跳動創始人張一鳴，引發業內對算法的討論。

近日，抖音副總裁李亮對該話題進行了回應。

抖音副總裁：創造好的互聯網生態環境

需要大家共同努力

李亮表示：“各大平臺都在使用算法，算法并沒有那么復雜和神秘。但算法的科普做得不好，透明度不夠，同時對于謠言與網暴識別與打擊力度不夠，這個確實是我們平臺公司需要加強的。”

李亮表示，平臺內容治理的難點是如何識別謠言與謊言。比如個別營銷號為實現傳播謠言的目的，其采用的套路是先用小號發出虛假信息，然后營銷號截圖作為素材（為逃避法律責任，小號隨后將虛假信息刪除）大量引用傳播。這種傳播虛假謠言的套路，往往對企業經營造成巨大影響，應該成為各大平臺重點打擊的方向。

還有一種情況更難識別，李亮表示，有些營銷號為了做生意，擴大影響力，很會包裝，俗稱吹牛逼，這本質也是編造謊言，欺騙客戶及公眾。通常情況這類“吹牛逼”的營銷號誠信度不高，破壞力不強，謠言的傳播不廣。但如果媒體不做識別，連簡單的情況核實都不做，將營銷號吹牛造謠的自我介紹直接引用，當成真事，以新聞報道的形式發布出去，平臺就難做識別了。

他強調，創造好的互聯網生態環境，識別、打擊謠言，需要大家共同努力。

11月19日至20日，農夫山泉創始人鐘睒睒在參加活動時公開喊話字節跳動創始人張一鳴，“請今日頭條、抖音，不要以任何所謂‘避風港’原則進行搪塞，立即撤除對我個人名譽權的侵害言論、圖片，并向我個人和我家屬道歉，這時間已經不短了。”在談到平臺利用算法推送消息時，鐘睒睒說，“很多惡是人為造成的，尤其是利用科學、科技手段、技術能力，那造成的惡比普通人造成的惡要大，這是大惡”。

鐘睒睒 圖片來源：每經記者 葉曉丹 攝

四部門開展網絡平臺算法典型問題

治理專項行動

據央廣網，對于網絡平臺算法應用，社會各界一直都在高度關注。近日，農夫山泉創始人鐘睒睒就曾公開表示，把網絡變成技術、算法，會造成對個人或企業的嚴重傷害。這一事件瞬間引發了廣泛的社會反響，也使得算法相關話題熱度持續攀升，同時也反映出社會大眾，尤其是實體企業對于網絡平臺算法運用的重視以及對相關問題的擔憂。

11月24日，中央網信辦、公安部、工信部、市監總局等四部門發布《關于開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》，旨在進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，自即日起至2025年2月14日對網絡平臺算法存在的典型問題進行重點整治。

此次專項行動聚焦多個重點問題，包括同質化推送營造“信息繭房”、違規操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益、利用算法實施大數據“殺熟”以及算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等。從具體舉措來看，要構建“信息繭房”防范機制，提升推送內容多樣性；全面公示熱搜榜單算法原理，打擊操縱榜單行為；詳細公示相關算法規則保障勞動者權益；嚴禁大數據“殺熟”，增強算法向上向善服務等，全方位落實算法安全主體責任。

本次“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動設立了五大目標，即算法導向正確；算法公平公正；算法公開透明；算法自主可控；算法責任落實。通過治理典型問題，壓實平臺責任，有望讓網絡平臺更好地承擔社會責任，保障各方權益，以網絡平臺算法賦能實體經濟，推動經濟高質量發展。

編輯|段煉 蓋源源

校對|王月龍

每日經濟新聞綜合自@李亮、第一財經、大河財立方、央廣網、公開資料等