2023-11-18 18:01:52
近日，大麥票務平臺上線演出門票候補功能，其流程與候補火車票基本一致。不過，平臺稱，基于平臺技術開發及運營維護成本，平臺收取總票價6％的候補服務費。大麥票務平臺人工客服表示，候補票源主要來自用戶退票以及舞臺搭建或現場重新規劃后，經專業勘查，新增的可售門票。候補不成功或中途取消候補訂單的，平臺會全額退回候補預付款項，但平臺不支持實時公開售票情況。江蘇省消保委認為，創新手段的推出不應當以侵害消費者的原有權利為代價，在票務銷售時，平臺應以更加公開透明的態度面對消費者，及時公開票務信息、商品數量、售后服務信息等。（央視財經）
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