近七成每周加班，周末大多“補(bǔ)償性悅己”……你入選新職人了嗎？

每經(jīng)記者 宋美璐    每經(jīng)編輯 梁梟    

何為新職人？新職人的商業(yè)價(jià)值幾何？

9月19日，2023知乎商業(yè)大會(huì)在北京舉行。大會(huì)以“未來(lái)交給新職人”為主題，發(fā)布與凱度消費(fèi)者指數(shù)合作的《新職人人群洞察白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)白皮書(shū)）的部分內(nèi)容，展現(xiàn)了“新職人”的人群畫(huà)像。白皮書(shū)顯示，工作生活方面，74%的新職人有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)閱讀習(xí)慣，以及近七成每周加班，周末購(gòu)物娛樂(lè)進(jìn)行補(bǔ)償性悅己，注重信源可信，更信賴業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的推薦、背書(shū)等等。

知乎創(chuàng)始人、CEO周源表示，新的技術(shù)周期誕生了新的消費(fèi)人口，新職人將是未來(lái)最大的商業(yè)機(jī)會(huì)，“未來(lái)就看新職人。”

知乎創(chuàng)始人、CEO周源 圖片來(lái)源：主辦方供圖

新職人的標(biāo)簽

高知、專(zhuān)業(yè)、精英是新職人最初的標(biāo)簽，2010年定向邀請(qǐng)制作為起點(diǎn)，知乎想做的就不是大眾流量生意。第一批200名用戶中，包括李開(kāi)復(fù)、馬化騰、王興等知名企業(yè)家。

何為新職人？擁有怎樣的人群畫(huà)像？他們商業(yè)價(jià)值幾何？

在知乎副總裁、社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張寧的演講里，新職人的關(guān)鍵詞是“專(zhuān)業(yè)”。“新職人不是造出來(lái)的概念，不管在哪個(gè)時(shí)代都會(huì)有一群引領(lǐng)和擁抱先進(jìn)技術(shù)的新一代專(zhuān)業(yè)人士。過(guò)去有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，今天有AI，新技術(shù)在他們的工作和生活中都扮演著重要的角色，新職人有一個(gè)最大共識(shí)，就是專(zhuān)業(yè)。”

知乎副總裁、社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張寧

圖片來(lái)源：主辦方供圖

新職人消費(fèi)者代表脫口秀演員趙曉卉稱(chēng)：“上至呼風(fēng)喚雨的資深甲方，下至剛剛準(zhǔn)備大展拳腳的職場(chǎng)新人，只要是在某個(gè)領(lǐng)域有精湛技藝的，有相應(yīng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的從業(yè)者，都是值得致敬的新職人。”

《新職人人群洞察白皮書(shū)》勾勒出了新職人的人群畫(huà)像：年輕化、高線城市、高學(xué)歷、高收入，具有高消費(fèi)力，消費(fèi)觀念超前理性。白皮書(shū)顯示，新職人年齡以18到40歲為主，主要生活于一二線城市，83%學(xué)歷在大專(zhuān)及以上，69%家庭月收入超2萬(wàn)。工作生活方面，74%有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)閱讀習(xí)慣，以及近七成每周加班，周末購(gòu)物娛樂(lè)進(jìn)行補(bǔ)償性悅己，注重信源可信，更信賴業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的推薦、背書(shū)等等。

更重要的是消費(fèi)力，超72%受訪者愿意為品質(zhì)支付溢價(jià)，快消品購(gòu)買(mǎi)均價(jià)超出網(wǎng)民均值20%。并且新職人消費(fèi)觀念超前，75%愿意嘗試新產(chǎn)品、新技術(shù)，但在挑選商品時(shí)又比較謹(jǐn)慎，82%會(huì)慎重挑選所購(gòu)商品。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 宋美璐 攝

“新職人群體愿意多花20%的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，我認(rèn)為應(yīng)該還有一個(gè)必要條件，就是當(dāng)商品的價(jià)格高于我的預(yù)期價(jià)格時(shí)，需要給到我更專(zhuān)業(yè)、更充分的信息，證明它真的值。”對(duì)于溢價(jià)購(gòu)買(mǎi)，趙曉卉表達(dá)了她的觀點(diǎn)。

新職人的未來(lái)商機(jī)

張寧認(rèn)為，過(guò)去以某零后為標(biāo)簽的代際劃分方式已經(jīng)失效了，新職人是理解消費(fèi)人群的新視角。“這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和AI兩條技術(shù)線的交匯點(diǎn)上，我們應(yīng)該去思考，到底應(yīng)該如何去連接消費(fèi)者，如何和他們重建信任關(guān)系。我們認(rèn)為他們本身是專(zhuān)業(yè)的，同時(shí)他們也相信專(zhuān)業(yè)，更因?yàn)閷?zhuān)業(yè)討論而在社區(qū)里找到共識(shí)，相互連接。”

周源稱(chēng)，新的技術(shù)周期誕生了新的消費(fèi)人口，新職人將是未來(lái)最大的商業(yè)機(jī)會(huì)，“專(zhuān)業(yè)是能夠讓你在信任上獲得背書(shū)的硬通貨，而且它有很高的普世性，當(dāng)你用專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為硬通貨的時(shí)候，會(huì)帶來(lái)交易成本的大幅下降。當(dāng)新職人在不同的專(zhuān)業(yè)中，通過(guò)內(nèi)容的方式作為一個(gè)媒介連接的時(shí)候，其實(shí)交易成本也是下降的，我認(rèn)為他的價(jià)值放到整個(gè)社會(huì)來(lái)看，主要價(jià)值是在這里。”

潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人劉潤(rùn)贊同社會(huì)的總財(cái)富=勞動(dòng)力×生產(chǎn)效率。“科技是來(lái)作用于生產(chǎn)效率的，每當(dāng)科技發(fā)生變化的時(shí)候，勞動(dòng)力或者職人必然會(huì)發(fā)生重大的改變。分工的方式也發(fā)生了根本改變，所以新科技和新職人確實(shí)不是以代際為劃分，它跟年齡沒(méi)太大關(guān)系，跟技術(shù)所帶來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化有很大的關(guān)系。”

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 宋美璐 攝

2022年第一季度，知乎在財(cái)報(bào)中首次將職業(yè)教育（Vocational training）作為單獨(dú)的板塊披露。當(dāng)季，知乎的職業(yè)教育板塊收入為3954萬(wàn)元，占總營(yíng)收比例為5.3%。到今年二季度，職業(yè)教育收入已經(jīng)破億，達(dá)1.44億元，占總營(yíng)收比例為13.8%，較2022年同期增長(zhǎng)213.3%。主要由于知乎推出愈加豐富的在線課程，以及期間收購(gòu)業(yè)務(wù)帶來(lái)的收入貢獻(xiàn)。

“未來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)不在別處，機(jī)會(huì)就在你的行業(yè)里。今天是一個(gè)分層的機(jī)會(huì)，是給專(zhuān)業(yè)選手提供巨大增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”劉潤(rùn)總結(jié)道。

封面圖片來(lái)源：主辦方供圖