華為孟晚舟談如何構建5G商業成功：技術整合和管理變革的系統性能力尤為重要

每經記者 王晶    每經編輯 楊夏    

6月28日，上海世界移動通信大會2023（簡稱“MWC上海”）在上海新國際博覽中心舉行。會上，華為輪值董事長、首席財務官孟晚舟出席并作主題演講。

華為輪值董事長、首席財務官孟晚舟孟晚舟。 圖片來源：每經記者 王晶 攝

孟晚舟表示：“10年前曾看過的一部科幻片，其中很多的場景正在變成現實，科幻只能勾勒未來，科技才能兌現想象。全球5G商用已經4年，5G正在從千家萬戶到千行百業，改變了我們的生活和生產。”她強調稱，5G技術在消費領域的應用，顯著的拉動了三駕馬車之一的消費。據業界的數據顯示，5G將直接帶動2025年中國經濟總產出1.45萬億元。

圍繞著5G的應用，她著重介紹了對人們購物習慣及購物體驗的提升。“便捷的物流極大地降低了消費者選購成本，依托于網絡技術的電商業務，正在成為消費市場的主體。另一方面，基于人工智能技術，利用商品的個性化算法推薦，更加有效地匹配了用戶的購物偏好和商品推薦。站在消費者角度，在5G、AI和云技術的加持下，消費者獲得了隨時隨地的連接，便捷可信的移動支付，并且能夠以極低的交易成本完成整個交易的全過程。新業態層出不窮，消費市場乘數倍增。”

站在企業經營的角度，孟晚舟表示，“多數企業的盈利管理是通過加大對市場營銷和市場投入來提高交易量，從規模效應獲得盈利，但今天基于實時的在線交易、口碑分享等，部分企業正在將市場營銷的投入轉移到商品質量提升，這正是有利于企業的可持續增長。”

“5G賦能千行百業與2G、3G、4G賦能市場是完全不同的。”孟晚舟說道，她認為，5G有可能成為生產力，并舉例稱，“在華為和合作伙伴打造的柔性試制產線中，可以使機械鎖定等生產裝置能夠減少現場事故，同時也避免因線纜磨損而導致的故障停機；在5G智慧礦山解決方案中，實現了井下作業的遠程鏡像，看得全、看得清、也看得準。”

從消費領域和行業領域的發展來看，5G正在跨越從量變到質變的改變。

當前，孟晚舟認為，5G正走在商業成功的路上。“一方面，新應用、新終端層出不窮，5G新通話、裸眼3D等帶來沉浸交互式體驗；另一方面，5.5G是5G網絡引進的必然之路，從5G到5.5G，將更好地匹配人聯、物聯、感知、高端制造等場景，孵化出更多的商業新機會。”

5G商用之后，人們對突破性、跨越式創新的期待越來越強烈，5G如何邁上新臺階，如何向縱深發展，成為新命題。對此，孟晚舟稱，需要依據場景特征，匹配關鍵技術；要深入場景，理解痛點等。

最后，談及如何構建5G商業成功時，孟晚舟表示，技術整合和管理變革的系統性能力尤為重要。“首先是技術整合能力，通過全局、跨域的系統性設計和創新，實現云、管、邊、端的協同；軟、硬、芯、算的聯合優化；應對因千行百業場景不同，而帶來的解決方案復雜性的挑戰；是管理變革能力，數字化和智能化轉型，并不僅僅是技術問題，更重要的是管理變革，需要重構一個組織的人、事、物、理，以前瞻和開放的管理思路應對未來挑戰。”