每日經濟新聞 2023-03-16 22:42:23
每經編輯 何小桃
3月16日，“東方甄選CEO稱有問題不要攻擊主播”的話題沖上微博熱搜。
事情源于前一日的另一條微博熱搜。3月15日，東方甄選因將養殖蝦當做野生蝦售賣、引發消費者投訴，事件在微博沖上熱搜。
3月15日深夜，東方甄選CEO孫東旭在直播間表示，有問題公司承擔，請大家不要攻擊主播個體。
“想出氣可以針對我”！
東方甄選CEO發聲
消費者江蘇王先生2022年在東方甄選直播間看到主播董宇輝推銷一款“進口水產品厄瓜多爾白蝦”，重量1500克，售價139元。但購買后，王先生發現商品包裝盒上沒有進口標簽，商品本質為養殖蝦，并對其進行投訴。但投訴半年無果，最終王先生選擇起訴。
據第一財經，針對該糾紛事件，東方甄選直播間回應稱：我們發現這個供應商（浪海情旗艦店）有缺斤短兩、分量不足的問題，還有大蝦摻小蝦的情況，便將“浪海情旗艦店”拉黑了。董宇輝在直播間確實是說100%野生，但我們（東方甄選）也是被供應商給欺騙了。
中國經濟周刊報道，據了解，目前王先生與東方甄選方面仍未和解，北京市市場監管局已介入處置。
3月15日晚，東方甄選CEO孫東旭回應稱，該起事件發生在去年6月，并非東方甄選自營的大蝦。公司感謝各種批評和監督，出現問題一定會積極面對和改正，但希望大家不要將矛頭指向主播，“產品的選擇以及各個環節的把關，并不是由主播完成的。如果大家實在想出氣，可以針對我，畢竟我是公司法人代表”。他表示，有問題東方甄選會發動客服力量、溝通資源去解決，大家不用恐慌，有問題公司承擔，該賠付會賠付。
當晚，東方甄選在官方微博回應直播間疑似售假稱，“東方甄選作為一家公司，會積極地去解決問題。感謝大家的批評和包容，我們會繼續努力，繼續往前走。”
而據澎湃新聞報道，3月16日，浪海情旗艦店相關人士向記者表示，自品牌成立以來，從未以“100%”或“野生”為賣點做過宣傳，也未向任何主播提交過包含以上兩個賣點的產品，“我們會積極和平臺反饋解決問題，并對散布不實信息者提出法律交涉，以維護品牌形象和權益。”
東方甄選近期GMV明顯回落
新東方在線（01797.HK）今年1月宣布更改公司名稱為東方甄選，原因是原名稱未涵蓋公司所有業務線以及公司為客戶所熟知的品牌。3月14日，公司名稱正式變更為東方甄選控股有限公司，證券簡稱也變更為東方甄選。
根據公告，公司的標志也由原來的新東方在線，變更為包含“EASTBUY”、“東方甄選”等元素在內的新標志。
1月份宣布更名消息后的幾個交易日內，東方甄選股價大幅攀升，并于1月26日盤中創下75.55港元/股的新高。而3月14日正式更名并未對股價產生推動，當日公司股價下跌近8%，收于35.2港元/股，較前期高點已下跌超過50%。
對于東方甄選股價回調，近期天風證券在研報中表示，近期公司調整較大主要系GMV(商品交易總額)波動、此前高管減持等因素影響。預計近期為東方甄選GMV階段性波谷，未來仍具備較好前景。
2023年2月23日晚，公司發布了轉型之后的首份財報，公告顯示，截至2022年11月30日止六個月，公司營業收入20.8億元，同比大增262%，凈利潤為5.85億元，而上一年同期為虧損5.44億元。
這份靚麗成績單主要貢獻力量正是直播電商和自營產品。公司半年賣貨交易總額（GMV）達到48億元，其中自營產品錄得10.89億元銷售收入，第三方產品帶貨產生6.77億元的傭金服務收入，兩項收入合計17.66億元，占到總營收的85%。傳統的教育板塊則貢獻約2.95億元收入，占比只有14%。
數據顯示，48億元的GMV，來自抖音的占絕大部分。于報告期，公司抖音上第三方產品及自營產品的已付訂單總數為7020萬單，期末抖音關注人數達到3520萬人。
但天風證券3月14日發布的研報顯示，近期東方甄選GMV約在日均2000萬元至3000萬元之間，較春節前4000萬元至5000萬元有所回落。這一方面是因為消費淡旺季及線下復蘇，另一方面受年前疫情影響，年后自營品推新等節奏偏慢。
近期公告顯示，東方甄選擬推行的股權激勵已經獲得股東大會通過。公司計劃授予不超過總股本10%的股份，用于對相關人才實施激勵。天風證券認為，這將進一步加深東方甄選與包括主播在內的優質人才的綁定。
（聲明：文章內容和數據僅供參考，不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。）
編輯|何小桃 杜波
校對|王月龍
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