上海全面恢復首日一線專訪丨七匹狼董事長周少雄：疫情沖擊線下銷售，但“危”中有“機”，對未來不消極

每經記者｜趙李南    廈門報道    每經編輯｜董興生    

6月1日，上海迎來了全面恢復的第一天。

交通、餐飲、門市已有序恢復開放，生活正逐步重回正軌，復工復產的節奏正在提速。七匹狼（002029.SZ）上海團隊除部分尚處于封控區域外，其他成員已陸續復工。

作為零售大軍的一員，疫情之下，門店閉市，物流一度停滯，對公司的沖擊不言而喻。“對我們來講，還是照常支付員工薪酬。我們還是期待疫情能盡快穩定，復工復產，老百姓的消費能夠上來。”上海全面恢復前夕，七匹狼董事長周少雄在通過騰訊會議接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示。

目前，七匹狼上海區域已開始逐步復工。雖然零售業是受疫情沖擊較大的行業，但展望未來，周少雄仍然樂觀。“應該說，我們企業抗風險能力還是比較高的。所以在這種情況下，我們的看法不會那么消極，我們會更積極地從‘危’中看到一些機會，去布局。”

周少雄 圖片來源：受訪者供圖

線下受影響，向線上發力

“整體來講，上海門店都是不能營業的，所有的員工只能居家辦公。上海地區的門店都停下來，物流方面沒辦法對外面發貨，所以我們只能積極地組織外地倉庫來發貨。”周少雄告訴《每日經濟新聞》記者，“主要的措施還是啟動網絡銷售。外地的銷售團隊在疫情當中盡量做一些彌補，加大‘直播＋電商’線上銷售。”

疫情給零售業帶來了嚴重影響，疫情期間，七匹狼上海區域門店營業和辦公都無法進行。“員工只能采取居家辦公的方式，盡量對下一季（做好安排部署），因為我們做服裝、時尚行業，都要提前一季打樣，這個節奏會受到一些影響。所以我們盡量通過網絡取得其他地區包括福建總部的支持，通過正常辦公的福建區域等來轉移、分配一些工作任務。”周少雄告訴每經記者。

除了上海區域受到疫情的直接沖擊，其他地區同樣也受到不同程度的影響。“所以3月份、4月份應該是以較大幅度在下降，比如卡爾（指Karl Lagerfeld）零售店，因為上海區域是一個重點的銷售區域。”周少雄說。

周少雄告訴記者，兩個星期前，七匹狼上海區域的部分倉庫可以申請復工，倉庫的物流也有一部分得到了恢復。但當時，其他辦公區域還沒有解封，寫字樓辦公也沒有恢復。

線下受到疫情的嚴重影響，周少雄將七匹狼的戰略聚焦至線上。

“存貨這塊只能調整生產計劃，所以我們明年的生產計劃會受到一些影響。今年我們盡量把貨調到線上銷售和促銷，來減少庫存壓力。”

七匹狼門店 圖片來源：七匹狼供圖

對于線上銷售，周少雄計劃在今年開展更多的直播帶貨。“但幾個平臺的流量也是下降的。在直播這個領域，今年大家都在發力，我們在私域流量、小程序上通過與每個門店VIP顧客的社群連接、小程序的專場直播來彌補實體銷售業績的減少。總體來講，線上銷售也有壓力，但總體下降沒那么厲害，有些地方增長，有些地方下降。”

疫情影響新品牌發展，但潛力仍在

近年來，國潮在時尚消費領域掀起了陣陣浪潮，一方面是中國消費者的觀念在發生轉變，另一方面是中國時尚消費企業的產品質量已經基本與國外品牌一致。

“其實，七匹狼品牌本來就是中國代表品牌之一，這一波國潮對七匹狼當然是利好。大家已經不那么崇拜國外品牌，基本上就是中國品牌與國外品牌平視的狀態，過去對國外品牌會有仰視。所以現在更重要的問題是，消費者不會純粹地去辨別是國外還是國內的，重要的是看設計，看產品的審美，包括品牌的文化理念，流行趨勢能不能跟得上。”周少雄分析。

“所以對于我們來講，首先是消費者對國貨的認知（提升）對我們是利好。因為我們的整體設計、管理、品牌，就國際行業水平來講，我們不差的。設計團隊也都是全球化的，是全球的設計人才參與的，所以這一塊對我們來講是一個較好的機會。”

周少雄看到的另外一點是，中國元素正被加入更多的時尚創作中。“主要是在產品的研發上面，會注入更多的中國概念、中國元素，這也是我們的強項之一。我們這兩年也不斷去尋找流行概念、流行語言，用中國元素表達時尚的流行趨勢。”

除了國潮給行業帶來的變革之外，七匹狼還在布局新品牌。雖然疫情短暫地影響了規劃，但從長遠的角度看，周少雄仍然認為新品牌的市場潛力巨大。

“一塊是現在七匹狼品牌的升級孵化。受到疫情的影響，計劃進程會有一些影響。茄克之家的發展，應該說還在正常推進。我們還是會做未來的規劃，但是目前時間進度肯定是被延遲了。”周少雄表示。

“另外一個新品牌就是Karl Lagerfeld品牌，在上海，這個品牌確實是受到了一些影響。比如說訂貨會沒辦法開，上海地區的銷售額占比還是蠻大的。因為它是一個輕奢品牌，所以上海的店還比較多，我們本來去年就已經開始走向盈利了，今年的情況估計還是有壓力。”周少雄表示。

圖片來源：七匹狼供圖

對于未來的設想，周少雄稱：“品牌戰略肯定還是會堅定不移地走下去，因為品牌的價值還是非常好的。七匹狼重新升級，Karl Lagerfeld品牌市場空間還是比較大，在全世界，在歐洲、美國，Karl Lagerfeld的銷售情況都是增長的。所以總體來講，放眼全球，品牌勢頭是一個積極向上的狀態。去年Karl Lagerfeld增長速度也很快，但是今年受疫情影響，希望下半年疫情情況好轉，恢復正常，下半年能發力趕上一些進度，我們還是有信心把它做好。”

積極布局危機中出現的“機會”

雖然疫情影響之下，出現了種種危機，但周少雄認為，危險當中依舊蘊含著機會。

疫情期間，作為上海新滬商聯合會的一員，不久前，周少雄還參加了聯合會以“全力以‘復’ 共啟新程”為主題召開的主席團云端特別會議暨第四屆第四次理事會。那次會議上，大家就疫情期間的企業現狀，復工復產方面的難點、卡點及重要的政策性建議等做了交流。

“應該說，我們企業抗風險能力還是比較高的。所以在這種情況下，我們的看法當然不會那么消極，我們會更積極地從‘危’當中看到一些機會，去布局。有的品牌在這一輪當中實力不夠，當然市場份額會讓出來。這對于在轉型過程中的企業來講，也不見得完全都是壞事。畢竟在競爭的環境當中，一些比較弱小的可能首先被淘汰，從實力角度來看，我們的基礎還算比較好。”周少雄認為。

圖片來源：七匹狼供圖

“在轉型過程中雖然有壓力，但不能把它全都看成是壓力，因為時尚消費屬于創造型消費的領域，不絕對是剛需，但是如果（產品）做得好，觸發式消費機會還是蠻大的。”周少雄稱。

值得注意的是，七匹狼將“投資”也列入了發展戰略。在2021年年報中，七匹狼表示，公司持續推進“實業+投資”的發展戰略，著力整合時尚消費行業的優秀資源，搭建時尚消費投資平臺，通過投資參與新的發展機會。

“其中一塊就是產業投資，跟七匹狼上下游產業以及戰略性發展目標一致的投資。目前，雖然我們把投資定義為未來核心（戰略）的一個組成部分，但也不是盲目的。到現在為止，投資了兩三家企業，一個是Karl Lagerfeld，收購的國外的牌子；另外一個是參與了數字化產業的投資；以前也買了一個16N品牌，（這就是）新品牌的孵化這塊。目前來看，投資就是要有好的標的，不好的標的（我們）不會盲目去做投資。所以，我們的投資概念跟專業投資的概念不完全一樣。”周少雄表示。