每日經濟新聞 2021-03-14 13:46:20
每經編輯｜胡玲
外出吃飯，很多消費者都喜歡依據點評軟件來選擇餐廳，但是這些看似靠譜的點評留言真的可信嗎？
據上海市場監管微信公眾號通報，3月11日上午，上海市市場監管局執法總隊聯合長寧、普陀、奉賢區局執法大隊，根據大眾點評公司提供的線索，在前期暗訪排摸的基礎上，共出動6個檢查組，執法人員48人次，對本市涉嫌從事“刷單炒信”業務、組織虛假宣傳的6家公司開展集中執法行動。
上海市市場監督管理局執法總隊執法人員 陳志臻：根據商戶的指定要求編寫的好評，刷流量侵犯了消費者的知情權、選擇權，我們將依據《中華人民共和國反不正當競爭法》進行查處。
圖片來源：視頻截圖
在上海普陀區的一家寫字樓里，執法隊員從涉案公司的員工電腦中發現，有大量推廣業務使用的宣傳材料。內容具體到，哪一級別的用戶發布多少評論，可獲利多少等等。為了招攬業務，公司內還有通訊錄，不僅有大量網店的聯系方式，還有員工聯絡后的進展。
其中有內容顯示，一個店星級維護至4.5-5.0星級區間的費用約為每季度4500元。
圖片來源：視頻截圖
上海市普陀區市場監督管理局執法大隊執法人員楊振彥：他們公司組織一些大V，或者是一些KOL，也就是俗稱的意見領袖，這些網紅，為一些店鋪進行評價，涉嫌幫助經營者組織虛假宣傳的違法行為。
圖片來源：視頻截圖
經初步調查，疑似委托“刷單炒信”商戶約150余家，涉案刷單金額約80萬元，擬立案5起，精準有力地打擊了一批“刷單炒信”違法行為。目前具體案情仍在進一步調查過程中。
下一步，市場監管部門將依法堅決打擊、嚴厲懲治侵害消費者權益的違法行為；同時充分引導企業落實社會主體責任，暢通消費者監督舉報渠道，推動三方聯合共治，促進網絡經濟健康發展，營造誠信守法的消費環境和公平競爭的經營環境。
來源：每日經濟新聞綜合自上海市場監管、央視財經
封面圖片來源：每日經濟新聞 資料圖
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