雙11落幕，“尾款人”消費力驚人！天貓4982億，京東2715億，小米也是大贏家

剛剛，又一年的“雙11”購物狂歡結束了。今年你下單了嗎？有買到實惠的商品嗎？ 如果從10月21日部分平臺開啟預付定金日期算起，到11月11日，今年雙11已經持續了22天，堪稱史上規模最大的雙11購物節。消費者買得爽，“尾款人”成了流行熱詞，各家電商也相互較勁，今天凌晨過后紛紛曬出自家的雙11成績。 值得注意的是，雙十一收官，相關概念股也普漲，拼多多漲超8%，京東漲超2%，阿里巴巴漲0.6%，達達集團漲超9%。 天貓總成交額4982億 近8億用戶在雙11期間來到會場 2020天貓雙11全球狂歡季總成交額4982億人民幣，約合741億美元。（數據統計自11月1日-11月11日） ↓↓ 歷年天貓雙十一銷售數據： 2019年：交易額為2684億元 2018年：交易額為2135億元 2017年：交易額為1682.69億元 2016年：交易額為1207億元 2015年：交易額為912億元 2014年：交易額為571億元 2013年：交易額為352億元 2012年：交易額為191億元 2011年：交易額為52億 2010年：交易額為9.36億元 2009年：交易額為0.5億元 參與今年天貓雙11的，有25萬品牌和500萬商家，折扣商品達到1600萬款；接近8億用戶在雙11期間來到會場，展現出旺盛的消費熱情。 天貓方面的數據顯示，截至11月11日23:59:59，中國各省份購買金額榜單分別是：廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽。 不過，對阿里雙十一而言，銷售額記錄突破已不是重點——比銷售額更重要的，是各個品類的表現；比數據更重要的，是其背后的部署。 11月11日23時00分，2020天貓雙11全球狂歡季實時物流訂單量破22.5億，約等于2010年全年中國快遞量的總和。11月11日24時00分，2020天貓雙11全球狂歡季實時物流訂單總量定格在23.21億單。 從11月1日到11月11日中午12點，淘寶直播已經誕生28個成交超1億元的直播間。 阿里巴巴公布天貓雙11期間AI數據，截至發稿，AI調用量超15萬億次，相當于8億消費者人均使用2萬次。其中，AI處理圖片165億張，處理視頻超3500萬小時，AI翻譯詞匯高達3.7萬億個。阿里CTO程立認為，雙11已成為超大規模全社會數字創新工程。 京東累計下單金額超2715億元 再次創造了新的紀錄 2020年11月1日0時至11月11日23:59，#京東11.11全球熱愛季#累計下單金額超2715億元，再次創造了新的紀錄，為實體經濟注入數字化新動能！ 京東物流也再次規模化提速，讓消費者在熱情“買買買”的同時，能夠更快更好地收到心儀好物。93%的自營訂單實現了24小時達，更有92%的區縣和83%的鄉鎮也可享受到24小時達的極致服務！ 小米雙11全平臺支付金額破143億！ 除了電商平臺成為大贏家外，不少品牌的銷量同樣驚人。 11月1日至11日1時，蘋果、華為、美的、海爾、格力、小米、戴森等70個家電3C品牌天貓雙11成交額過億。消費者最青睞的是國貨品牌，家電3C行業成交破億名單中超8成是國貨。 小家電行業繼續大爆發，僅11月11日頭一小時內，313個小家電品牌的成交額同比去年增長超1000%，其中云鯨入駐天貓僅1年，成交額就火速破億，同比大幅增長2000%。與此同時，添可、火雞、由利等新品牌成為所在行業的TOP1。 小米公司宣布，11月1日-11月11日，#小米雙11#全平臺支付金額破143億！ 不一樣的2020 不一樣的11·11 2020年注定是不平凡的一年，突如其來的疫情打亂了每個人的生活節奏，也讓電商走進了無數人的生活。 在疫情之下，中國經濟經歷了短暫停滯的成績，也迎來了春暖花開的復蘇，這份成績單來之不易，往下看，一起回顧不一樣的2020，回顧不一樣的雙十一。 新國貨品牌“現象級”爆發 要說今年雙十一有什么特點，新國貨肯定是一枝獨秀，與往年單點涌現不同，今年新品牌是“現象級爆發”。從11月1日開始，就已經有357個國貨新品牌成為了細分行業的銷售冠軍。到目前為止，已有16個新國貨品牌今年的交易額已經超過了1億元。 健身房搬進家健身用品成交額增長250% 上圖這樣的居家劃船機備受消費者喜愛，今年雙十一銷售額同比增長500%。除了劃船機之外，很多家用健身器械都成為了今年的爆款。 比如這款帶按摩功能的呼啦圈，銷售額同比增長超400%，瑜伽用品的成交額同比增長超400%；整體的健身相關用品成交額同比增長250%，可以說大家開始把健身房搬到家里了。 “比你更懂你”反向定制產品銷售3億件 消費者對生活細節的要求也越來越高了。上圖兩款頸椎按摩儀，其中一款被消費者反饋機身過寬，商家便減少了20毫米，從而解決了消費者的痛點。這樣通過電商數據分析，反作用于產品設計和產業鏈的模式，就是反向定制。通過這種模式生產出來的新產品，在今年雙十一期間銷量3億件，成交額同比增長200%。 期待美好的開始把旅行裝備裝進購物車 沒有哪個時候能像今年一樣讓大家這么期待旅行，今年雙十一，有百萬的消費者把全新的旅行裝備放進購物車。 “逛播”成為新職業既是銷售也是主播 在美妝專區，有不少口中念念有詞的“逛播員”。他們是店里的新成員，既是主播也是銷售。線上下單可以實現3公里內1小時送達，可能比你自己去菜市場買菜的時間還要快。這種購物體驗，無疑是雙十一的全新打開方式。 直播火力全開邁向萬億市場 今年的直播電商可謂占據天時地利人和，火力全開。商務部數據顯示，今年上半年，全國直播電商上架商品數超2000萬，直播場次1000萬場，活躍主播數超40萬，觀看人次超500億。有機構預計，2020年直播電商整體規模將突破一萬億元。 天貓數據顯示，90后和00后在雙十一第一波預售期間貢獻了50%的消費份額，90后直播消費增長了230%，00后直播消費增長了389%，他們都在直播間買了什么？ 除了你知道的電子產品、美妝、服飾、生活用品等等，買房、買車、買課成為新目標。京東數據顯示，11月1日當天，整車業務成交額同比大增422%，房產品類的訂單量也同比增長70%，線上購車、購房已成趨勢。 中國雙十一全球動起來 日本 雙十一這種新的商業文化逐漸在日本國內市場生根。據統計，日本面向中國的跨境電商市場規模今年預計將達到約2萬億日元，約合人民幣1253億元。今年雙十一，包括資生堂、樂敦和松下電器等知名企業在內，幾乎所有參與促銷活動的日企都開展了直播，直播帶貨已經成為當前日本商家拓展中國市場的新標配。 巴西 在巴西，今年也有越來越多的商家加入了“雙十一購物節”。高達70%的促銷力度，對當地消費者來說極具吸引力。除價格優勢外，中國跨境電商的物流速度也是吸引巴西消費者的要素之一。為提高交付效率，今年中國和巴西之間物流運輸包機的數量將增加到一周三班，可實現30天內送貨到家，訂單金額超過15美元即可免運費。 韓國 對于韓國企業來說，韓國本土購物節和中國的雙十一正是沖刺全年業績的絕好時機。受益于顧客反響熱烈，本月第一周，韓國三大超市的銷售額同比增長9.3%；八大網購平臺的銷售額達到1.7萬億韓元（約合100億元人民幣），同比增長近三成。 回顧走過的2020，我們無法想象，如果沒有互聯網，沒有中國電商，我們將如何在這不一樣的2020年破浪前行，祝中國電商越來越好！ 編輯|何小桃杜恒峰 校對|趙云 每日經濟新聞綜合公開消息、央視財經、南方都市報