每日經濟新聞 2020-10-20 10:59:42
每經記者｜孫桐桐 每經編輯｜裴健如
10月19日，有媒體報道稱，關于部分品牌4S店存在諸多售后維修服務亂象，包括砸壞好零件再維修、虛假清洗保養、截留超量油液回收再賣等不當行為。
當日午后，東風日產汽車銷售有限公司（簡稱東風日產）發布聲明，稱公司高度重視，并緊急成立了專項工作組展開調查。東風日產方面表示，該專營店已嚴重違反《東風日產售后服務基礎管理標準》，即日起對該專營店取消星級評價資格,并限期整改。此外，聲明中還表示，東風日產將立即開展對全國專營店的售后服務檢查工作,加強對終端服務行為的監管,堅杜絕此類行為的發生。
圖片來源：東風日產官方聲明
封面圖片來源：每經記者 張建 攝（資料圖）
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