黃山風(fēng)景區(qū)：兩大原因造成游客聚集，將增派志愿者、優(yōu)化預(yù)約

每經(jīng)編輯｜胡玲

4月5日晚間，黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)官網(wǎng)發(fā)布《 黃山風(fēng)景區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和景區(qū)開放的工作安排》稱，清明小長假前兩天，黃山風(fēng)景區(qū)日接待游客達(dá)到2萬人，景區(qū)出現(xiàn)客流早高峰，造成游客集聚。

主要原因有：一是由于安康碼申領(lǐng)、核驗(yàn)和測溫等疫情防控措施，游客通行相比正常情況較慢；二是由于疫情防控需要，景區(qū)日最大承載量由5萬人壓縮至2萬人，不少游客擔(dān)心難以進(jìn)山，出現(xiàn)游客早晨集中進(jìn)山現(xiàn)象。

為此，黃山風(fēng)景區(qū)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將采取以下措施：

一是強(qiáng)化疫情防控。增派志愿者，幫助游客高效通過“健康碼+測溫”及安檢等必須流程，提醒游客按規(guī)定佩戴口罩，并保持安全距離。

二是優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配。進(jìn)一步增加換乘運(yùn)力，增設(shè)軟硬隔離設(shè)施，防止游客在個(gè)別時(shí)段、個(gè)別區(qū)域過于聚集。

三是加強(qiáng)交通調(diào)控。適時(shí)采取交通調(diào)控措施，有計(jì)劃分散車流，防止游客難以停車，出現(xiàn)擁堵。

四是加強(qiáng)客流疏導(dǎo)。進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約措施，安排游客分時(shí)段抵達(dá)換乘中心，避免游客出行過于集中。同時(shí)加強(qiáng)信息發(fā)布，引導(dǎo)游客適時(shí)調(diào)整游覽線路，到我市其他仍有容量的景區(qū)游覽。

五是強(qiáng)化市場監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場綜合執(zhí)法，及時(shí)受理、調(diào)處游客投訴和糾紛，嚴(yán)厲打擊各類欺客、宰客等擾亂旅游市場秩序行為。

“公告通知”欄5日發(fā)布的第5份公告為《重要提示》：各位游客，鑒于黃山風(fēng)景區(qū)南大門湯口地區(qū)停車位已經(jīng)飽和，游客車輛無法進(jìn)入景區(qū)，敬請游客4月6日選擇到周邊其他景區(qū)游覽。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝