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陷拖欠貨款漩渦 社交電商黑馬淘集集上線才1年,就面臨重組or破產(chǎn)難題

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-10-15 20:10:09

去年8月上線的淘集集,一度人氣飆升。但最近卻發(fā)生拖欠商戶貨款的情況,據(jù)公司方面稱,余款不足以抵扣1%的貨款。這一電商平臺(tái)黑馬面臨的問題,也隨之被一層層揭開。

每經(jīng)記者 王麗娜    每經(jīng)編輯 文多    

近日,淘集集的商家們陷入了困境。他們?cè)谔约嫌袛?shù)千元、幾十萬元、上百萬元甚至更多金額的貨款,無法提現(xiàn)。

“處理了一天退款”,“我已經(jīng)退了快200單了,發(fā)了兩遍短信”,“平臺(tái)不回款,所以都延遲發(fā)貨”……在QQ群里,淘集集的商家們你一言我一語地抱怨著。

之前還在糾結(jié)要不要下架商品的商家,很多人已經(jīng)決定要下架商品或者取消發(fā)貨,因?yàn)樗麄冊(cè)谔约系呢浛钜呀?jīng)連續(xù)超過3個(gè)月沒有辦法提現(xiàn)。

或許是迫于商家貨款提現(xiàn)和輿論壓力,10月15日凌晨,淘集集創(chuàng)始人張正平在淘集集官方微博發(fā)布了“致伙伴們的一封道歉信”。他在信中回顧了最近3個(gè)月淘集集的經(jīng)歷,并坦言這期間把過多時(shí)間花在了融資身上,延誤了最黃金自救期,對(duì)于未來則表示“重組是最好的方案”。

但問題是,對(duì)當(dāng)前大量淘集集商家被拖欠的貨款,淘集集方面卻提出協(xié)議,打算先付商家20%的貨款,剩余債務(wù)則需等到今后實(shí)現(xiàn)“估值達(dá)20億美元或上市”時(shí)才還。顯然,大多數(shù)商家并不打算同意這樣深度捆綁的還錢計(jì)劃。

當(dāng)前,淘集集平臺(tái)仍尚有商品在銷售,但平臺(tái)能不能尋求到可行的解決方案,甚至繼續(xù)經(jīng)營下去?

商家展示自己未能收回的貨款。圖片來源:受訪者提供

債權(quán)重組或是目前最好選擇?

近日,隨著討要貨款的商家不斷涌現(xiàn),上海歡獸實(shí)業(yè)有限公司旗下電商平臺(tái)淘集集擬定了《債權(quán)重組協(xié)議》,該協(xié)議的信息包括:公司“自有資金已經(jīng)無力償還當(dāng)前債務(wù)”、“甲方將出售公司資產(chǎn)予某大型集團(tuán)公司,成立新的運(yùn)作平臺(tái)”、公司“出售資產(chǎn)所得的所有資金將用于償還當(dāng)前欠款”等。

讓商家們難以接受的是,按照該協(xié)議,若上述收購?fù)瓿桑召弮r(jià)款到位1個(gè)月內(nèi),僅僅是向商家付20%的貨款,而剩余債務(wù),要延期至甲方與某大型集團(tuán)公司重組后的目標(biāo)公司估值達(dá)到20億美元或上市時(shí),才有可能付給商家。

“支持重組方案,就能拿到第一筆欠款,還可以繼續(xù)在新公司賺錢做生意,剩余的債務(wù)我有能力也有信心歸還給大家。”張正平在致歉信中表示。

據(jù)記者了解,很多商家并不支持該協(xié)議條款,因?yàn)楹灱s之后,不僅拿到20%貨款的前提是確有“某大型集團(tuán)收購”收購、且收購款到位,此外,貨款剩余部分何時(shí)拿到更是個(gè)未知數(shù)。因此,相對(duì)而言,很多商家要求一次性還清所欠貨款的80%~100%。

在商家們眼里,《債權(quán)重組協(xié)議》是站在淘集集的立場擬定的,對(duì)于商家來說沒有任何保障。對(duì)于到底有沒有投資人“接盤”,淘集集的商家也持懷疑態(tài)度。

這便有了之后張正平的致歉信,信中提到:“懇請(qǐng)大家相信我,再這么僵持下去,錯(cuò)過了這次重組的機(jī)會(huì),公司破產(chǎn)清算,大伙兒能拿到什么?”張正平還稱:“去法院只會(huì)有一種情況發(fā)生:淘集集無法繼續(xù)經(jīng)營下去,公司當(dāng)前余款三到六個(gè)月后平均落到大伙兒身上不足以抵扣1%的貨款,是的,大家沒看錯(cuò)我也沒亂說,就是不足1%。”

“從法律角度來說,《債權(quán)重組協(xié)議》是沒有問題的。”北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“如果淘集集真的沒有錢了,這個(gè)方案(《債權(quán)重組協(xié)議》)對(duì)于商家來說不失為一個(gè)可行方案,總比完全拿不到錢強(qiáng)。但是,這里要強(qiáng)調(diào)的是,前提條件是淘集集確實(shí)沒有錢了”。

對(duì)于收購方的要求,趙占領(lǐng)表示:“收購方會(huì)從商業(yè)角度判斷標(biāo)的收購價(jià)值,比如無形資產(chǎn)、用戶資源、商家資源、市場排名、技術(shù)等,只要不做虧本生意就行,主動(dòng)權(quán)在投資人。”至于收購后只能先拿到貨款的20%,趙占領(lǐng)認(rèn)為,商家也可以就這一比例與淘集集進(jìn)行談判。

也有一些商家提出了自己的意見。

“淘集集可以先還給大家一個(gè)合理貨款的比例,比如35%,其它的分期返,商家繼續(xù)經(jīng)營。”一位商家說道:“半年后每月返10%,我個(gè)人還是能承受的。”同時(shí)其實(shí)很多商家也希望“淘集集能夠繼續(xù)運(yùn)營下去”。

“這個(gè)平臺(tái)還是有它的價(jià)值的,它的技術(shù)是比較值錢的,因?yàn)橐粋€(gè)平臺(tái)的并發(fā)量、用戶量、日活月活量增加的時(shí)候,它的服務(wù)器是不可能外包的。另外,淘集集打了這么多廣告也有一定的用戶基礎(chǔ),商業(yè)模式也還是可以的。”溫州電商私圈創(chuàng)始人馬凱躍說。

10月12日,淘集集總部設(shè)置的臨時(shí)簽約室

圖片來源:每經(jīng)記者 王星平 攝

自爆“燒錢”換增長,虧損都因獲客成本

成立于2017年5月31日的淘集集去年8月上線,曾一度因?yàn)槠脚_(tái)發(fā)展迅速,被列為與某拼購社交電商平臺(tái)“二選一”的對(duì)象。

據(jù)了解,淘集集成立初期發(fā)展迅速,上線僅9個(gè)月就取得4000萬月活用戶,但與拼多多的用戶重合度高達(dá)50%。“之后日活躍量逐漸回落。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青接受媒體采訪時(shí)曾表示:“這個(gè)比拼多多還下沉的社交電商,也面臨發(fā)展瓶頸。”

至于平臺(tái)今年的運(yùn)行情況,按張正平在致歉信中所述,今年6月以來讓他的“人生走了趟過山車”,“6月初啟動(dòng)B輪融資,投后8億美金融2億美金,很快拿到了多個(gè)口頭Offer,當(dāng)時(shí)自信滿滿要把淘集集做成百億美金以上企業(yè)”。

但進(jìn)入7月后,“由于內(nèi)外部一些因素,業(yè)績?cè)鲩L受到了極大的影響,銷售額出現(xiàn)停滯,這里我犯了一個(gè)極大的錯(cuò)誤,過多的時(shí)間花在了融資身上,想通過融資款來解決當(dāng)前增長的問題,延誤了最黃金的自救期,策略上邊選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶”。

“國慶期間,為了能夠幫各位伙伴最大限度地挽回?fù)p失,我們多方努力終于談妥國內(nèi)某大型集團(tuán)公司進(jìn)行重組并購。”張正平說,不過他在致歉信中仍沒有透露該大型集團(tuán)公司是哪家公司。

商家和外界關(guān)注的焦點(diǎn)還有一個(gè):那么多虧損的錢哪兒去了?

張正平解釋稱:“淘集集目前有超過1.3億注冊(cè)用戶,市面獲取一個(gè)注冊(cè)用戶并不便宜,大家都知道淘集集不收傭金,虧損實(shí)際上都虧損在獲客上邊。”

莫岱青認(rèn)為,淘集集擅長各種拉新玩法,它主要采用的方式是把用戶付款、商家貨款投放到拉新用戶中,不斷引入新商家,用“燒錢”換增長。

“前期數(shù)據(jù)增長太快,逐漸用戶留存差,因此當(dāng)增長無法上升時(shí),加上回款慢,付款方式冗長,給商家形成一定壓力,就會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),這種粗放方式的發(fā)展阻礙其進(jìn)一步發(fā)展。”莫岱青表示,從淘集集的危機(jī)可以看出“粗暴拉新”的方式行不通,更好地打造商家生態(tài)和運(yùn)行體系,這樣才能健康發(fā)展。

對(duì)于這點(diǎn),張正平還在致歉信中表示:從2018年8月淘集集上線至今,他本人、家人等不論在國內(nèi)外都沒有買過房子、車子,團(tuán)隊(duì)成員直到現(xiàn)在也有多人在上海沒有自己的房子。

啟信寶數(shù)據(jù)顯示,張正平持有淘集集母公司上海歡獸實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱上海歡獸)注冊(cè)資本100萬元,張正平持有99%的股份。根據(jù)啟信寶數(shù)據(jù),張正平共在6家企業(yè)擔(dān)任法定代表人,集中在零售業(yè),其中有1家企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)(即上海歡獸)。

圖片來源:啟信寶

啟信寶數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,張正平還在上海橙集電子商務(wù)有限公司(以下簡稱上海橙集)擔(dān)任法定代表人,這家公司注冊(cè)資本達(dá)到5000萬美元,注冊(cè)時(shí)間為2018年12月21日,張正平擔(dān)任執(zhí)行董事職務(wù)。

此外,上海橙集的受益所有人為TAOJIJI HK LIMITED,該股東類型為外國地區(qū)企業(yè),持有上海橙集100%的股份。

圖片來源:啟信寶

用戶端已受到影響

記者獲得的一份淘集集平臺(tái)合作協(xié)議(公示時(shí)間2018年9月)顯示:“正常經(jīng)營情況下,商家發(fā)貨滿15日(海外直郵商品30日)或消費(fèi)者確認(rèn)收貨后(以較早者為準(zhǔn)),消費(fèi)者支付的貨款自動(dòng)進(jìn)入商家賬戶,商家可通過商家后臺(tái)提取貨款。”

說起淘集集平臺(tái)提現(xiàn)規(guī)則,一位商家此前曾無奈地向記者抱怨道:“淘集集入駐的時(shí)候提現(xiàn)T+1,后來T+30,再后來T+60,現(xiàn)在T+‘90+’,好不容易等來90天了,所有提現(xiàn)駁回了,什么時(shí)候到賬都不知道,現(xiàn)在居然把提現(xiàn)日期都弄沒了。”

同另外幾位商家也稱,他們同樣有超過90天的貨款無法提現(xiàn)。

在淘集集這次危機(jī)事件中,商家對(duì)于貨款去向一直存在極大疑問,焦點(diǎn)則在于淘集集的營銷等成本似乎并不能抵消掉平臺(tái)商家3個(gè)多月的拖欠貨款,這也是他們不愿意簽署那份僅能拿到20%貨款的協(xié)議的原因主要之一。

趙占領(lǐng)接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,進(jìn)入破產(chǎn)程序的話,就有嚴(yán)格的流程,破產(chǎn)費(fèi)用的清償也有嚴(yán)格的順序。

他告訴記者,破產(chǎn)清償順序?yàn)椋海?)破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用。(2)破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款。(3)破產(chǎn)債權(quán)。破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)依清償順序逐一分配,前一順序債權(quán)全部清償之前,后面順序的債權(quán)不予分配。破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)不足清償同一順序債權(quán)的,按照比例分配。

“商家最后能拿到多少錢,就看清償完(1)、(2),以及優(yōu)先債權(quán)(比如有擔(dān)保的債權(quán))之后還剩余多少錢,還有多少普通債權(quán)要清償,不足的話就按照比例。”趙占領(lǐng)說,“可以說結(jié)果充滿不確定性”。

如果企業(yè)破產(chǎn)的話,趙占領(lǐng)表示,對(duì)申請(qǐng)破產(chǎn)的公司的財(cái)產(chǎn)都會(huì)進(jìn)行清理,其中也包括對(duì)外投資的股權(quán)。

10月11日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也試著在淘集集上買了一個(gè)在售商品,卻收到了一份“時(shí)光倒流訂單”,經(jīng)過與淘集集客服溝通后,東西沒買成,但幸好退了款。

記者在淘集集上網(wǎng)購,10月11日才下的單,卻顯示9日就發(fā)貨。

圖片來源:手機(jī)截圖

此外,還有淘集集的用戶在留言中寫道:“我在淘集集網(wǎng)站買了吊燈210元,燈已退了,廠家說錢在淘集集網(wǎng)站平臺(tái),可平臺(tái)扣了我的錢不退給我。”

由此可以看出,不僅僅是商家端提現(xiàn)出現(xiàn)問題,用戶端也受到明顯影響。現(xiàn)在的問題是,用戶下了單,如果商家繼續(xù)發(fā)貨,貨款能不能提現(xiàn)是個(gè)問題;商家停止發(fā)貨止損,平臺(tái)的運(yùn)營就會(huì)出現(xiàn)問題,用戶體驗(yàn)受影響,平臺(tái)流量和聲譽(yù)都可能受損。

正如張正平在致歉信中所說,“我也知道目前的債務(wù)處理方式很多人不能接受,但這真的已經(jīng)是我和團(tuán)隊(duì)盡最大努力能拿出的最好的方案。那些煽動(dòng)大家不簽協(xié)議鬧事的人,我不想去猜測他們的目的,但實(shí)際情況就是他們會(huì)整垮平臺(tái),讓大家的血汗錢一分錢也追不回來。”

不過,有商家稱,其實(shí)通過微信支付收到的貨款仍在微信平臺(tái)上,并不在淘集集的賬戶。“就是微信只管結(jié)賬,淘集集說給我們結(jié)就結(jié),說不給就一直拖著唄。”一個(gè)商家對(duì)記者說。

淘集集和它的商家該如何面對(duì)接下來的危機(jī),雙方是否能達(dá)成一致的解決方案,目前仍是未知數(shù)。

封面圖片來源:網(wǎng)頁截圖

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