西南有機農業龍頭“生大病” 前期大量開店致“失血”過多

每經記者｜朱萬平    每經編輯｜魏官紅    

這兩天，西南地區知名有機農業企業、生鮮零售企業——成都尚作農業科技有限公司（以下簡稱尚作）創始人、董事長龍淼一直處于極度“忙碌”的狀態。

5月22日晚，龍淼通過尚作官方微信發布了一封公開信，稱尚作身染“大病”，“如果不及時介入，果斷采取正確手段，可能會丟掉性命。”

尚作面臨資金鏈危局，引起外界關注。5月23日上午，一些會員客戶和供應商也來到尚作總部，試圖退款或討要欠款。23日晚上，《每日經濟新聞》記者輾轉聯系上龍淼，其回復稱，正在開會，晚些聯系。

回溯尚作9年來的發展歷程，公司在2016年融資后大舉擴展，但自身造血能力不足，或是其今日身陷困局的重要原因。

尚作“生了一場大病”

尚作爆發的資金鏈問題，引發外界關注。另外，尚作還被曝存在欠薪問題。5月22日，有自稱原尚作財務部管理會計的人士在網絡上發文向尚作討薪。該人士還表示，公司離職、在職員工均同樣遭遇被拖欠工資的情況。

23日，《每日經濟新聞》記者聯系上了該位人士，其回應稱網絡發文屬實。

而在22日晚，尚作官方微信發布的《致所有關心和支持尚作會員朋友們的一封公開信》，證實了公司經營出現較大問題。該信標題為“有病不可怕，關鍵看療法”，署名龍淼。

圖片來源：公開信截圖

在這封數千字的長文中，龍淼先是提出，尚作在快速發展9年后“生病了”，而且是一場大病，原因是多方面的。

龍淼坦言，內因是自2016年A輪融資靠外部輸血成長過快，自身造血能力跟不上，埋下了嚴重隱患。外因則包括去年及時進行大手術，壓縮開支，調整結構，但“也造成了大量失血和免疫力嚴重下降”。

而導致公司“生病”的“誘因”是，“去年經營形勢緊張，因自身過失未能及時處理好供應商關系和員工關系”等。

5月23日下午，《每日經濟新聞》記者在尚作公司總部注意到，有一些尚作會員客戶來到公司希望獲得退款。“去年12月申請退款，遲遲未到賬，拖了近半年的時間。”有尚作會員稱。另外，找上門來的還有尚作的供應商。

雖然尚作近來陷入困境，有部分員工已離職，但仍有一些員工堅守崗位。一位尚作員工向記者表示，自去年6月他就沒有拿過工資，之所以沒離職，是相信公司能重新振作起來。“目前是先解決好會員這一塊。”他說道。

如何走出當前的困境？龍淼在信中提出了三大解決辦法，首先是要“止血”，全面停業整頓3個月，重新設計會員、供應鏈、產品和服務體系。其次是恢復“造血”能力，核心是恢復會員、供應商和員工的信心。

龍淼稱，將與供應商和合作伙伴共同搭建全新品類邏輯，重新設計和定義產品的生產流通標準，建立更加開放的會員參與式運營平臺。

最后是“輸血”，龍淼表示，目前已確定了一家戰略投資者，幫助尚作進行當下危機處理的全面介入工作，并承諾提供總共1億元，首期5000萬以上的流動資金。

目前，尚作創始人龍淼正疲于應對來自各方的壓力。

一名公司工作人員告訴《每日經濟新聞》記者，龍淼已被當地政府叫去“談話”，要求妥善解決問題。

為沖規模“燒錢”過快

5月23日下午，尚作發布對公司會員客戶的通知，宣布暫停成渝兩地線下門店和APP在線銷售配送，停業整頓3個月。

這也宣告了這家自稱西南地區有機農業龍頭企業、一度被視為“準獨角獸”企業的公司，走到了最為關鍵的時刻。

尚作成立于2010年，公司總部的一面墻上記錄了其9年來的發展歷程：2011年，尚作電商平臺上線，2013年“尚作生活”APP上線，2015年進軍重慶市場，2016年A輪融資成功。

成立后的前幾年，尚作發展得還算順風順水。然而，一些隱患或已悄然埋下。

“實際上，早在2016年已有征兆。當年，公司就曾出現延緩將近1個月發放工資的情況。”尚作一名離職員工稱，但因彼時A輪融資成功掩蓋了這一問題。

“A輪融資后，我們拼命想做大規模。”有尚作員工對《每日經濟新聞》記者表示，這也為尚作如今資金鏈出現問題埋下了導火索。

2017年，龍淼曾對外放出豪言：未來要覆蓋北上廣深市場，實現“五年二十城，千店一百億”的戰略規劃，要把尚作打造成為“互聯網+農業”的標桿和典范。從當年5月，尚作開出第一家社區門店開始，“瘋狂”的擴張之路就拉開了。

“最高的時候，我們單月營收達到1000萬元以上，一年的營收超過1億元。”尚作員工稱。然而大量鋪設線下門店帶給尚作的只是“虛胖”，實際上，公司連連虧損，并最終“失血”過多。

“每一家店的成本達到200萬~300萬元，多數門店處于入不敷出的狀態。平均每家店每月虧損2萬~4萬元，一年可能虧損上千萬元。”一位熟悉尚作財務狀況的人士稱，“當時公司并沒有意識到運營模式的問題，仍在拼命擴張。”該人士還透露，除了開設大量線下生活館，尚作還不惜耗費上千萬元的巨資建設了一些旗艦店。

“頻繁開店，門店把公司拖慘了。”有尚作員工表示，沒開店時，公司運轉還是比較良好的。

尚作公司總部 圖片來源：每經記者 朱萬平 攝

一位尚作員工向《每日經濟新聞》記者算了一筆賬：除裝修成本外，每家店的租金也不少，尚作不少門店面積較大，有的達到100~200平方米，差不多每月（租金）達到1萬~2萬元，雖然后來改成40~50平方米，但加上物業、冰柜、電費等費用，成本仍然高昂。

去年以來，尚作也曾對門店進行收縮。“去年公司的組織架構就開始進行大手術，大量高成本運行的連鎖門店系統陸續整改為成本更低、服務更好的社區前置倉。”

但隱患早已埋下，再加上融資不順，最終導致企業資金鏈不堪重負。

會員制、高折扣招攬客戶

24日，龍淼對科技媒體36氪稱：“2018年，尚作接近完成近億元B輪融資，但因資方企業內部自身原因，資金遲遲沒有到位，影響了尚作的戰略布局。”

支出較大加上融資不順，尚作資金鏈緊繃。“出現資金問題后，尚作基本依靠供應商欠款和銀行貸款維持。”上述熟悉尚作財務狀況的人士向《每日經濟新聞》記者表示，公司需要臨時周轉的時候，比如銀行續貸時，一度尋求小貸公司以保持資金周轉。

“前年為了續貸一筆3000萬元的銀行貸款，約一個月，給小貸公司的利息就高達180萬元。”該人士稱。

從商業模式來看，尚作的定位為品質生活運營商，其以會員制為核心，主打“有機牌”，通過官網、APP和連鎖門店進行銷售。目前，尚作在全川布局10座自營農場，通過冷鏈運送至門店或線上銷售。

“尚作的會員門檻相當高，最低需要充值1萬多元以上，才能成為會員。”一位尚作會員告訴記者，充值金額越大，獲得的折扣和優惠越大。比如充值3萬元，它會送幾千元。

“龍淼告訴我們，尚作的農場都是租的。”有尚作會員稱。除了尚作農場能供應部分蔬菜外，尚作還需要對外采購大量的豬肉、雞肉、雞蛋、牛奶等。

最近，龍淼對外透露稱，目前已經有兩家資本與尚作展開接觸，預計今年7月第一筆融資就將到位。

5月24日，《每日經濟新聞》記者也多次聯系龍淼，但未能獲得回應。

（實習生譚佳宜對本文有貢獻）