北大國發院發布中國消費者信心指數 中等收入群體滿意度最低

每經記者｜張懷水    每經編輯｜畢陸名    

圖片來源：視覺中國

隨著社會經濟的發展，居民收入水平的提高，消費已經成為拉動經濟增長的第一動力。與此同時，中國消費者對當前和未來消費又有著怎樣的預期呢？

日前，北大國家發展研究院與大數據和人工智能公司百分點在北京大學朗潤園舉行了“中國投資者情緒和消費者信心”指數發布會。

北京大學國家發展研究院院長姚洋在致辭中表示，無論是消費者信心指數，還是投資者情緒指數，都對研判宏觀經濟形勢、理解金融市場有重要指導意義。

《每日經濟新聞》記者從會議現場了解到，從具體數值來看，消費者信心指數是反映消費者當期滿意和預期變化信心主觀指標。北大國發院管理學助理教授馬京晶表示，研究發現，2018年年初消費者信心指數為137（信心指數區間為0~200），呈現出樂觀的特點。而2017年全年消費者信心指數為121，比較滿意；2018~2023年，五年期指數為150，滿意度進一步增強。

值得關注的是，從分項指標來看，不同收入群體消費者信心和對消費滿意度是不同的。百分點首席數據科學家杜曉夢對消費者信心指數進行了現場演示。從她的演示可以看出，人們對未來總體預期充滿信心，但不同年齡、不同收入的消費者滿意指數存在一定差異。

據統計，高收入人群滿意度顯著高于低收入和中收入人群，指數高將近13個點。高收入群體對線上購物，線下購物，日常娛樂，旅游消費信心和滿意度，都要顯著高于低收入人群。

有意思的是，中收入人群和低收入人群相比，中收入人群反而是各個領域得分最低的。尤其是在教育、醫療和餐飲三個領域，中等收入群體比低收入人群滿意度更加低。

杜曉夢認為，這可能是中產階級的焦慮，因為指數衡量的是主觀的判斷，能夠反映某一社會群體的心理和情緒特征。

除此之外，記者還了解到，中國的消費者最滿意的領域是出行，其次是線下購物和線上購物。而最不滿意的三個領域是旅游、醫療和環境。從地域分布來看，東部和南部地區消費者的消費滿意指數較高，而西部地區，在各個分項里的消費滿意度要低于東部和南部地區。