“種草”流量收割機(jī)從線上搬到線下 融資后的小紅書開(kāi)出首家線下體驗(yàn)店

每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 劉洋    每經(jīng)編輯 梁秋月    

同時(shí)被騰訊、阿里追投的小紅書，終于也將“種草”流量收割機(jī)從線上搬到了線下。

6月11日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪位于上海靜安大悅城的小紅書之家RED home獲悉，小紅書首家線下體驗(yàn)店已于6月6日開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，并將于6月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。這是小紅書自今年6月1日宣布完成超3億美元融資后首個(gè)對(duì)外動(dòng)作。

為外界關(guān)注的是，盡管國(guó)貨數(shù)量逐漸增加，但以跨境起家的小紅書，其跨境商品也一直是吸引用戶的重要原因之一。并且，小紅書此前在接受記者采訪時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，公司更傾向于社區(qū)、社交分享類產(chǎn)品的定位，下一站是更真實(shí)、多元的虛擬城市。在此背景下，小紅書線下門店相比網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際等品質(zhì)電商的落地會(huì)有何區(qū)別？

對(duì)此，小紅書方面并未予以正面回應(yīng)。電商分析師李成東認(rèn)為，小紅書要做電商領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評(píng)，而電子商業(yè)研究中心主任曹磊則表示，小紅書有可能是阿里的下一個(gè)“微博”。

關(guān)于此次開(kāi)設(shè)的首家線下體驗(yàn)店，小紅書方面接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，將其定位為線上小紅書的載體，不過(guò)其未來(lái)開(kāi)店計(jì)劃目前尚未明確。有業(yè)內(nèi)人士將此視為小紅書社區(qū)的線下映射，也有人認(rèn)為這是“新零售＋電商＋社區(qū)”的試水。

“種草”流量收割機(jī)從線上搬到線下

“分分鐘種下一片草原！”這是部分網(wǎng)友對(duì)小紅書近日開(kāi)出的第一個(gè)線下體驗(yàn)店發(fā)出的感嘆。

6月11日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者現(xiàn)場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，之所以引發(fā)網(wǎng)友巨大關(guān)注，小紅書在線下“玩法”上不僅引入了無(wú)人支付等“黑科技”，還打造多元化沉浸式場(chǎng)景。

圖片：小紅書線下門店 王星平攝

記者現(xiàn)場(chǎng)看到，新開(kāi)業(yè)的小紅書之家RED home共400平方米，分美妝區(qū)、服飾區(qū)、明星區(qū)、家居區(qū)、水吧臺(tái)、櫥窗區(qū)六大區(qū)域。從小紅書門店相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，該門店SKU達(dá)1000以上，包括國(guó)貨與海外商品。在商品品類方面，小紅書自營(yíng)與第三方產(chǎn)品的占比約為4比6，且第三方比例在不斷擴(kuò)大。

其中，家具區(qū)包括臥室、浴室、廚房、客廳在內(nèi)的每一個(gè)場(chǎng)景，均由小紅書商城上的熱門家居好物組成；服務(wù)區(qū)的衣櫥，則囊括時(shí)下流行款，同時(shí)搭載高科技設(shè)備，提供專屬穿搭建議。櫥窗區(qū)則大量運(yùn)用白色，并設(shè)置娃娃機(jī)和扭蛋機(jī)，其中放置多種美妝產(chǎn)品和飲品兌換券。此外，小紅書線下店還將實(shí)現(xiàn)線上線下商品定價(jià)的實(shí)時(shí)統(tǒng)一。

此前有消息傳出，小紅書已于鄭州開(kāi)設(shè)“小紅書REDHOME O2O自提示范店”，用戶可在進(jìn)行跨境購(gòu)物后自提商品或在店中直接購(gòu)買，不過(guò)該店的產(chǎn)品并不多。相較之下，小紅書首家體驗(yàn)店不僅擁有更多的SKU（庫(kù)存量單位），還提供了更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

至于下一步小紅書會(huì)否會(huì)開(kāi)設(shè)更多線下體驗(yàn)店，小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，將根據(jù)用戶需求開(kāi)設(shè)更多線下門店，不過(guò)，目前尚無(wú)明確規(guī)劃。

將虛擬版社區(qū)折射成現(xiàn)實(shí)版虛擬城市

此前，小紅書方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，小紅書的定位自始至終都是“社區(qū)”，在他們內(nèi)部，并不愿意將小紅書看做是一個(gè)購(gòu)物類的產(chǎn)品，更傾向于社交分享類產(chǎn)品的定位，商城業(yè)務(wù)只是社區(qū)的延伸。而小紅書的下一站，會(huì)是更真實(shí)、美好和多元的虛擬城市。而如今，小紅書開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店，又出于何種考量？

“小紅書的模式更像是電商中的‘大眾點(diǎn)評(píng)’，用戶不知道買什么的時(shí)候，就可以從社區(qū)的海量?jī)?nèi)容中獲得參考。”李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)分析認(rèn)為，開(kāi)線下店也是一種變現(xiàn)和商業(yè)化的方式，基于小紅書的社區(qū)屬性，用戶有著更高的信任度。

由于小紅書的社區(qū)屬性，曹磊也將其稱為阿里的下一個(gè)“微博”。此前，小紅書創(chuàng)始人在內(nèi)部信中透露，2018年5月平臺(tái)月活已接近3000萬(wàn)，是前一年的三倍，且這一數(shù)字還在持續(xù)上漲。值得注意的是，90后、95后已成為社區(qū)主流用戶。結(jié)合這一可觀的社交紅利，無(wú)論是“微博”說(shuō)，還是“大眾點(diǎn)評(píng)”說(shuō)，便不難理解了。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這種社區(qū)屬性，也正是小紅書線下體驗(yàn)店區(qū)別于網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、蘇寧極物、京造等線下店的地方。記者也注意到，消費(fèi)者在店內(nèi)可以通過(guò)掃碼鏈接到小紅書網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，第一時(shí)間看到海量真實(shí)口碑和筆記，從而進(jìn)行選擇，這種將線上看筆記和商城購(gòu)物進(jìn)行結(jié)合的模式，實(shí)際上也被認(rèn)為是小紅書社區(qū)的線下映射。

圖片：消費(fèi)者可實(shí)時(shí)查看到小紅書網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的商品

與此同時(shí)，按照小紅書線下體驗(yàn)店的規(guī)劃，消費(fèi)者發(fā)送的小紅書筆記，還可以在門店內(nèi)LED屏內(nèi)顯示，形成實(shí)時(shí)互動(dòng)與社交。不過(guò)，這一功能目前尚未上線，據(jù)稱近期將會(huì)落地。

曹磊接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)對(duì)此表示，小紅書線上社區(qū)所呈現(xiàn)的生活方式，為中產(chǎn)階層、白領(lǐng)所熱衷，也是消費(fèi)者扎堆的地方。如今，開(kāi)設(shè)線下店，是將虛擬版社區(qū)折射成現(xiàn)實(shí)版的虛擬城市。

“小紅書開(kāi)線下店，更多是出于打通線上線下流量的考慮。”李成東分析。不過(guò)，他也坦言，不是什么品類都適合線下。目前，從整個(gè)行業(yè)看來(lái)，還是生鮮更合適一點(diǎn)。至于說(shuō)跨境商品線下落地能不能成功，目前并沒(méi)有特別成功的案例。

此外，小紅書試水線下體驗(yàn)店的做法一定程度也被視為獲得融資后，進(jìn)一步支撐30億美元估值空間的需要。畢竟，無(wú)論投資人是騰訊還是阿里，打通線上線下已成當(dāng)下的必然趨勢(shì)。