廣告與現實不符？消費者怒告夏普！夏普：這是碰瓷

每經編輯 王曉波

每經記者張斯 實習記者王星平 每經編輯王曉波

對于很多國人來說，日本的電子產品就是“優質”的代名詞，很多企業也樂得利用這樣的口碑效應，所以我們經常能看到一些電子產品的廣告中帶有“日本原裝”、“日本進口”等等字樣，比如夏普的一些電視產品就曾大力宣傳“日本原裝進口面板”，然而這句看似普通的廣告詞卻為夏普帶來了大麻煩。

忙于在海外起訴的夏普，近日就在國內被起訴了。

7月21日下午，海淀法院官網發布案件快報，因認為所購夏普電視與網站廣告宣傳的“日本原裝進口”產地不同，消費者姜女士將鄭州市富連網電子科技有限公司、夏普商貿（中國）有限公司、夏普（中國）投資有限公司訴上法院，主張返還貨款、三倍賠償并賠禮道歉。

對此，夏普方面在接受《每日經濟新聞》采訪時表示這是在碰瓷。家電行業資深觀察家洪仕斌則表示，都是低價策略惹的禍。

電視產地并非日本原裝進口？

記者了解到，事情的起因是姜女士在夏普商城購買了一臺2499元的45吋智能電視，官網的宣傳是“日本原裝進口面板”，但收貨后發現是生產地為中國，生產商為富士康旗下群創光電股份有限公司。

事實上，關于夏普電視使用非日本原裝進口面板的消息，并非首次被曝出。此前有自媒體發文稱，夏普電視不一定使用的都是日本原裝進口的夏普屏，部分產品使用的是富士康旗下群創光電所生產的屏。文章舉例在618期間，京東商城上夏普LCD-50SU460A 50吋、夏普LCD-58S3A 58吋等系列夏普電視使用的都不是夏普屏，而是群創光電所生產的屏。

針對此事，此前《每日經濟新聞》記者聯系過夏普官方。當時夏普方面表示，之所以會選擇群創光電的屏，是與產線相關的，主要是因為該尺寸的屏在日本并沒有生產線。日本原裝進口十代線能夠生產的尺寸段，只有40吋、45吋、60吋以及70吋，沒有50吋與58吋。

同時，夏普方面還表示，市場上夏普電視只要是夏普原裝進口的屏，產品就會有“日本原裝進口液晶”的標簽；如果不是，夏普堅決不會打這樣的標簽。

此次起訴所涉及的夏普電視，官網宣傳為“日本原裝進口面板”，尺寸為45吋。根據此前夏普官方對《每日經濟新聞》的回復，該尺寸原本應屬于日本原裝進口面板生產線。如今被告生產商為群創光電，記者再次聯系到夏普方面。鴻海富士康集團CMO袁學智在接受《每日經濟新聞》采訪時說：“這個碰瓷太不專業了，因為全球面板廠只有日本SDP（堺工廠）有45吋，群創并沒有45吋面板的生產。這件事我們已交由律師處理，產地證明、完稅水單、工廠證明都有。”

記者了解到，去年8月群創光電原本計劃批量生產45吋面板，但之后這一計劃被擱淺。記者在群創光電官網發現，在群創現有的面板尺寸段中，沒有45吋面板這一生產線。

洪仕斌認為，如果事件是真實的，這是一種忽悠消費者的做法，相關市場監管部門要重視這一問題的出現。“使用國產屏，卻還打著日本原裝進口的標簽。這種情況如果出現我相信這種產品不是個例，一定是批量生產的，所以我覺得市場監管部門有必要對這批電視進行抽查。”洪仕斌說。

“低價策略”的長尾效應？

“還是因為富士康重組夏普后采取‘低價策略’造成的結果。”洪仕斌說。

“真正的夏普屏成本普遍要高于市場。如果像這款45吋夏普電視賣2499元，是無法支撐日本原裝進口夏普屏的成本的，所以只能選擇用國產屏。”洪仕斌分析道。記者發現，這款電視目前在京東上的價格最低已售到1999元。

身為“液晶之父”的夏普，曾經在液晶電視市場上成為高端消費者青睞的品牌。盡管長期走的是高端路線，但因其全球領先的技術，中國消費者往往也愿意為它的品質買單。這也讓中國成為了夏普的主戰場。

隨著夏普的持續巨虧，近幾年夏普也開始在變。新東家富士康入主之后，夏普便在中國市場開啟一場“低價救市”的游戲。此前，夏普在新品發布會上直接推出夏普品牌“高貴不貴”的品牌新定位，試圖將日本夏普曾經帶給中國消費者的高貴品牌印象，以便宜的價格搶奪市場。

記者在京東商城上搜索60吋與70吋的液晶電視發現，夏普60吋電視主流價格集中在4500元左右，這與長虹、酷開等其他品牌的市場價相差無幾。而在70吋液晶電視市場，80%的夏普電視價格在7000元以下，而三星、樂視、海爾等品牌價格均在萬元以上。從去年雙十一開始，在平常的促銷當中，夏普電視“買70英寸送60英寸”等活動頻頻出現于電商平臺。今年以來，夏普更是大打價格戰。

“價格確實降了，這是新夏普‘高貴不貴’政策下的必然打法。至于能不能沖出量，還是要看消費者會不會買單。”袁學智說。此外，袁學智還向記者透露，事實上目前市場上的小尺寸，各品牌都不賺錢。這種情況下夏普還低價推出小尺寸電視，主要是為了清理庫存。

現在看來，消費者明顯是買單的。奧維云網數據顯示，上半年外資品牌銷量占比為18.9%，同比上升4.3%，其中夏普銷量同比上升93%。而且相關數據顯示，2017年上半年夏普線上65英寸及以上尺寸市場銷量份額是最高的，成為今年上半年線上大屏冠軍。

如此迅速的增長，讓很多人感受到了夏普的重生，但也讓業內人士對夏普品牌產生了擔憂。“富士康作為一家代工企業，低價和規模是其優勢，所以富士康給夏普重新定位，也必將是按照富士康的思維來定位。”洪仕斌表示，如果簡單的將夏普定位于“低價產品”，那就會讓夏普多年的品牌積累在低價的沖擊下蕩然無存。

對于未來夏普這種打法還會持續多久，洪仕斌預測，由于是富士康主導，夏普的低價策略可能還會持續一段時間。

“今年大尺寸明顯放量，這也是夏普的強項，當然會優先推廣。小尺寸是補充、占位產品，不管庫存是否已經清空，我們會根據市場情況動態調整。”袁學智說。