APP紅利消失 在線問診平臺下一步去哪兒？

每經編輯｜趙娜    

每經記者 趙娜

近幾年市場涌現了線下診所、醫護上門、醫生集團等移動醫療的新模式，同時這一仍處早期探索的產業，正面臨著線上流量紅利消失、線下醫療資源嚴重不足的新舊難題。

在此背景下，日前春雨醫生推出開放平臺策略。從某種角度而言，這種自謀生態并希望打通產業鏈的想法，幾乎是垂直領域的互聯網企業到一定階段后，所需面對的共同局面。

春雨醫生CEO張銳對包括《每日經濟新聞》在內的媒體表示，除了APP紅利消失，超級APP對用戶的控制力也在變強。移動醫療走出風口后需要思考接下來怎么辦，而在線問診平臺的核心能力是聚合和調動醫生的碎片化時間，現在要想辦法把這一能力開放出去。

在線問診平臺想自成入口

以微醫集團(原掛號網)、好大夫在線、丁香園和春雨醫生等為代表的移動醫療企業正逐漸被熟知的同時，這一市場仍處在商業模式不甚明朗的探索期。與此同時，繼在線問診后，新的細分領域如醫美市場開始獲得資本關注。今年以來，新氧、更美先后宣布完成C輪融資。

“簡單地說，大家都說這幾年是有風，在移動互聯網的風口上。現在擺在我們面前的現實問題就是，風停了，豬怎么辦？我們認為在這樣的大背景下，需要所有企業去深思，企業的產品到底是什么？企業的能力到底是什么？”

8月3日，春雨醫生推出開放平臺策略。張銳對此直言，做開放平臺的背景是APP紅利已經消失。而隨著互聯網技術的發展，在線問診平臺或成為繼PC端搜索引擎之后，更具生命力和商業潛力的互聯網醫療入口，因其核心能力是可以聚合和調動醫生的碎片化時間。

有分析稱，在“魏則西事件”發生后，民眾對于醫療健康信息的辨別能力有所提升，已有越來越多的人選擇通過更為垂直、專業的互聯網和移動醫療平臺進行咨詢，獲得真實醫生的意見和建議。

從醫療放大器變連接器尚有壁壘

北京醫院副院長杜元太曾表示，國內的優質醫療資源還需要一個培育和發展的過程。就現階段的優質資源來說，互聯網可以作為放大器，讓一個醫生發揮以往傳統模式下數個醫生的功效。

但整體上，現在處于移動醫療公司集體的轉型期。有業內人士曾對《每日經濟新聞》記者表示，醫療行業太大、痛點太多，幾乎所有的細分領域都還有機會，在一些市場化程度相對高的細分領域如整形美容，可能會率先爆發和成長。而對與慢病相關的公司來說，則需要靜靜等待政策轉變，因為慢病這塊兒目前的最大問題并不是技術或是產品、運營，而是沒有買單方。我們國家的醫療保險不能為健康管理的服務買單，所以現在需要轉變觀念。

另一方面，盡管互聯網日趨成為獲取醫療信息、醫療服務的重要渠道，但醫療需求大、資源緊張是我國無法在短時間內解決的問題。為了打通服務閉環，丁香園、春雨醫生等已經嘗試通過自建或合作的方式開辦線下診所。

整體上，對移動醫療各細分領域的從業者來說，自謀生態、打通產業鏈能否真正打破壁壘甚至產生協同放大效果，同樣尚需觀察。