每日經濟新聞 2016-05-06 01:23:54
深圳女教師鐘某搭乘滴滴順風車，被嫌疑人潘某劫殺后拋尸事件引發輿論熱議。對于潘某利用滴滴平臺只顯示車牌號后幾位漏洞偽造車牌的指責，滴滴出行公關部相關負責人李玫表示，5月4日開始，乘客已經能夠看到完整的車牌號。此外，公司很快會開通更快捷的一鍵舉報通道。
每經編輯 每經記者 陳鵬麗
每經記者 陳鵬麗
深圳女教師鐘某夜間搭乘滴滴順風車遇害后，《每日經濟新聞》記者5月5日從滴滴方面獲悉，5月4日起，乘客在滴滴平臺打到的所有車，在司機接單后，均可看到完整的車牌號碼。據了解，犯罪嫌疑人潘某就是利用滴滴平臺只顯示車牌號后4位這個漏洞偽造了車牌。
同時，滴滴出行公關部相關負責人李玫也向記者承認，對于部分用戶提出滴滴叫來的車與系統登記車牌號不符的情況，客觀上說，滴滴目前還很難完全杜絕。
滴滴方面稱，很快將開通更快捷的一鍵舉報通道。
司機蓄意偽造車牌
5月2日晚，深圳女教師鐘某搭乘滴滴順風車回校過程中，被嫌疑人潘某帶至偏僻路段劫殺后拋尸。
《每日經濟新聞》注意到，在5月3日滴滴通過官方微博通報案件進展后，不少網友紛紛留言表示，多次遇到APP顯示車牌號與實際車牌號不一致的情況，而滴滴司機往往對車牌號碼不一致也諸多托辭。有網友直言，“潘某就是鉆了你們平臺不顯示全部車牌的空子”。
記者了解到，此前在滴滴出行平臺上，運營車牌均只顯示車牌后4位數字或字母。
而根據公安部門及滴滴方面的通報，犯罪嫌疑人潘某在滴滴順風車平臺上注冊的車牌號為粵B6S8N3，但案發時的車輛牌照為粵C2S8N3，系潘某蓄意臨時偽造。
記者從滴滴方面獲悉，潘某系去年9月23日注冊成為順風車主，在鐘某之前，潘某已經累計接了18單。
李玫在接受記者采訪時表示，“之前司機車牌號隱藏兩位是出于保護隱私的考慮，這一功能去年初就已上線。但此次有用戶對此表示異議之后，我們也重新考量了此問題，決定取消號碼隱藏的功能。從5月4日開始，滴滴平臺的所有車，司機接單后，乘客都已經能夠看到完整的車牌號碼。”
對于部分用戶對乘坐車輛信息不符提出的疑問，李玫表示，客觀上說，目前滴滴還很難完全杜絕通過注冊審核后，司機在物理現實中因為某些原因更換車輛、牌照的問題，如限號、一家多車等。“但我們一直呼吁和提醒乘客，一旦發現車輛信息不符，可拒絕乘坐，同時向我們投訴舉報。我們很快會開通更快捷的一鍵舉報通道。”
“我們也在尋求更好的運營管理方法以減少此種情況發生。”李玫表示。
將完善司機監管機制
《每日經濟新聞》記者此前曾報道注冊成為滴滴順風車司機的操作流程簡單，滴滴也無嚴謹的核查身份機制。
對此，李玫回應，滴滴平臺對司機和車輛有嚴格的準入標準，在注冊階段，滴滴引入了第三方機構通過網絡形式協同查驗審核，核對身份證、駕駛證、行駛證真實有效。同時，雖然滴滴注冊審核階段不要求司機個人提供無犯罪記錄證明，但滴滴一直和公安機關對接和溝通，對司機的在逃、犯罪、吸毒、精神病等信息進行全面篩查。
“目前我們還在和公安、交通等相關部門和機構協同對接，進一步嚴格篩查司機注冊審核后的駕照變動、交通事故等情況。”李玫表示。
3月底，深圳市相關部門曾通報滴滴、優步司機存在吸毒、犯罪前科、精神病等情況。4月份，廣州市交委也通報稱，今年以來累計查處非法營運網絡約租車118宗，僅3月份至今就查處非法營運網絡約租車86宗。
滴滴方面對此回應稱，“滴滴平臺已經和各地公安機關聯手建立了一套安全布控系統和偵破聯動機制，我們將進一步完善這一機制。”
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