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預付卡儲值消費當心假“優惠” 4大風險不可忽視!

人民日報 2016-01-15 13:25:26

臨近歲末,不少商家借著年關推銷自家儲值消費卡。但預付式消費往往存在以下幾方面風險:商家關店走人或轉手他人。商家未辦理消費卡交接手續,持卡消費者有卡不能消費……

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原標題:預付卡儲值消費,當心假“優惠”(消費連線)

臨近歲末,不少商場、超市會員卡的消費積分刷新清零,也有不少商家借著年關推銷自家儲值消費卡。但在美容美發、健身娛樂、汽車消費、家政服務、服裝洗滌等行業,由于一些店主停業、轉讓、逃逸或其它原因導致儲值卡不能正常使用,引發不少消費糾紛。

專家表示,目前預付式消費存在以下幾方面風險:

商家服務“打折”或“縮水”。有些消費者往往在商家搞促銷時辦卡,對商家缺乏必要的了解,實際消費情況與商家承諾的“優惠”出入很大,感覺“花錢買難受”;

商家關店走人或轉手他人。商家未辦理消費卡交接手續,持卡消費者有卡不能消費;

商家未取得合法經營資格。還未正式開門營業便先行發放消費卡,若因登記條件不符無法正常登記只能關門,會侵害消費者的合法權益;

極少數商家純屬詐騙。以辦卡優惠條件為誘餌詐騙錢財,一旦得手就卷款走人,消費者投訴無門。

消協部門特別提醒廣大消費者,在接受儲值消費時注意以下三點:

一要“算一算”,辦卡時要算成本支出。辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務,盡量按照自己的實際需要來購買消費卡,不要盲目地因優惠較大而忽視了潛在成本及風險。

二要“看一看”,消費者要看對方證照是否齊全,經營是否規范。掌握商家的一些基本信息,如場地租用情況、業主聯系電話等,選擇經營規模大、信譽度高的商家購卡。不要輕信商家的口頭承諾,看清書面合同,仔細了解自己的權利與義務,特別是合同中有無詳細注明卡的使用范圍、有效日期、違約責任等相關條款。要特別關注終止服務、轉讓等限制性約定。

三要“想一想”,盡量不要選擇大面值的消費卡,需要時隨時充值,避免大的損失。如確需辦理金額較大的卡,可咨詢相關專業人士,與商家簽訂“一對一”書面合同,切實維護好自身權益。在持卡消費時,若發現商家異常情況,要及時向相關部門反映,以便采取有效措施減少損失。

編輯:姚祥云 審核:趙慶 終審:涂勁軍

責編 姚祥云

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預付卡儲值消費 4大風險

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