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互聯網家裝應對供應商:既合作又監管

2015-04-17 00:57:24

每經編輯 每經記者 王杰 發自北京    

◎每經記者 王杰 發自北京

和開發商對供應商的管理有所區別,互聯網家裝企業更多強調合作,而不是純粹地壓價。

就在今年,針對傳統裝修“痛點”:報價高、施工周期長、裝修過程不省心、質量沒法保障等問題,互聯網家裝開出猛藥:每平方米價值“X元”的最高性價比、快速裝修、標準化、APP全流程產品和服務。

低價互聯網裝修產品中最重要的一環就是低成本的家居建材,但與開發商的供應商管理有所不同,互聯網裝修只能和一家或幾家建材供應商約定一個協議價,這使得不少互聯網家裝平臺很難通過家裝業務盈利。

供應商基本固定

在傳統家裝過程裝修材料選購時,有“閑”的業主一定會自己到建材市場把關,選擇更加環保、性價比更高的材料。但多數業主由于時間緊等原因,最后采用了包工包料,不得不搭上“錢”。一位家裝公司的設計師表示,自己最喜歡后一種活兒,因為“有錢拿”!

至于怎么個做法,上述設計師也說了,施工隊在采購材料時用普通商品冒充名牌,或者以低價次品代替正品,就可以獲得一筆不小的利潤。“裝到房子里,做油漆后也看不出來。”

但隨著互聯網家裝的興起,上述設計師的好日子恐怕要到頭了。

《每日經濟新聞》記者了解到,互聯網裝修最大的一個特點就是施工時間短。在一定時間內,如何把控材料質量,是保證施工質量的關鍵。

有住網聯合創始人楊鐵男在接受《每日經濟新聞》采訪時表示,材料供應商只是發貨而已,和有住網是合同關系。具體的操作流程是和材料廠家談一個價格,談客戶需求和交貨時間節點,直接發貨就可以了。

楊鐵男說,對于如何甄選廠家,要看用戶的需求,以及材料供應商在業內的排名。沒有特殊的要求和標準,畢竟有住網不是材料平臺,只要定點選擇三到五家長期的合作伙伴就可以了。有住網不會經常變動供應商,基本上都能維持下來。

而愛空間創始人、CEO陳煒告訴《每日經濟新聞》記者,愛空間在選擇供應商時,一個品類只找一家,自選幾款,不拆包不露單價,保證對線下市場沒有沖擊。

搜房網相關負責人表示,搜房網有主輔材合作品牌管理機制,每個月會根據數據分析,從客戶反饋、品牌服務、價格、質量、售后服務等多個緯度進行評比,做到優勝劣汰。品牌供應商既是搜房網的合作伙伴又是管理對象。目前搜房網的交易平臺在開發單一訂單結算體系,讓供應商在搜房網交易平臺有獨立的賬戶,可以實時進行收款結算取現,如果不取現的話,可以參與搜房網金融集團的理財業務。

產品如何監控

在互聯網裝修中,材料分定制化與非定制化兩種。

楊鐵男表示,因為大部分產品都是全國通用,供貨商本身就有嚴格的標準,所以并不是代工的概念,是直接購買的成品。訂貨是一期跟著一期走,訂貨量越大,成本越低。訂貨計劃根據用戶的施工計劃制定,大概會提前30天左右。產品要根據用戶的需求制定,產品的定位又決定了選哪種品牌,用戶的多少又決定選擇材料價格的高與低。

陳煒表示,材料都先入庫,就能把控質量,愛空間啟用標準品入庫檢查的程序。而內門、浴室柜、櫥柜等采用定制化產品。

搜房網相關負責人表示,房天下666元/平方米精裝中,品牌選擇的標準是:首先,合作品牌為行業內知名品牌;其次,選擇該品牌的主力銷售產品;第三,選擇業主公認的性價比高的品牌及產品;第四,必須選擇信譽高的品牌企業。

對于如何把控定制產品的質量,這位負責人表示,定制品在很大程度上是生產過程和安裝服務的管控。生產過程就像管理工地一樣,除了前期的考察,每一個節點的要求都會有監控,以確保產品的質量。安裝服務,即對進入現場的產品實行先行管理檢查機制,安裝前將由專業人員驗收產品的質量,合格后再進行安裝。

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