記者觀察：互聯網顛覆家裝業暫系偽命題

楊羚強

盡管越來越多的資本在涌入家裝領域，但從目前來看，互聯網要想很快顛覆家裝行業或是個偽命題。

原因很簡單，家裝行業目前的真正痛點，并不是裝修報價貴，也不是施工周期長，而是安裝過程無法做到標準化生產，沒有辦法保證裝修質量的穩定。

大多數情況下，業主為了監督好裝修工人的工作，不得不每天到施工現場監督裝修的施工進程，以避免在裝配過程中出現紕漏，導致整個家裝施工質量無法得到保證。

據了解，上述家裝領域的痛點，即使是經驗豐富的房地產開發商也無法解決。早在十多年前，住房和城鄉建設部的前身建設部，就曾要求全國加快推廣精裝修房，并規定到2015年全國的精裝修房要達到一定的比例。然而，截至目前，房地產行業的精裝修房比例仍然很低。其中的一個重要原因，就是開發商無法監控精裝修房的質量，導致裝修房交房后投訴率居高不下。

綠城集團一位負責施工的工程負責人曾告訴記者，要保證精裝修房的施工質量，企業不僅要出臺嚴格的質量建設標準，還要派出專人監督，往往一套房子要派三四名監督施工的人員來監督整個施工的各個環節，這樣才能確保精裝房的質量基本上達到要求。

有業內人士表示，日本的房屋裝修質量所以很少被詬病，其中一個非常重要的原因是精裝修的高度工業化，室內的成套家裝早在工廠中就已經按照標準化要求設計、生產，現場施工時只需要簡單裝配即可。

反觀國內，無論是家裝的用材、構件，還是施工工人的專業技術，與海外有巨大的差距。整個產業的工業體系，根本還沒有建立起來。在這個背景下，互聯網要想顛覆目前尚處于手工業時代的家裝行業，成功概率恐怕不會很高。