15家中資銀行共謀移動金融 業內擔心或淪為配角

每經記者 裴文斐 發自上海

11月7日，“移動金融：機遇與挑戰”圓桌會議在滬召開，來自包括五大行、股份制商業銀行、城商行、農商行等15家國內主要中資銀行電子銀行部的負責人參與圓桌討論，會議上金融安全被反復提及。

華夏銀行上海分行電子銀行部總經理助理石峰坦言，在移動金融下銀行面臨的最大挑戰就是安全金融。他指出移動金融是一個開放、共享、自由的概念，他在服務公眾的同時，也有一個我們不可回避的安全隱患的問題。

“我們現在受到硬件、性能包括耗電因素的影響，不可能做到殺毒軟件不停的循環掃描，有病毒馬上就殺掉。另外手機短信碼的驗證方式也會受到技術端的惡意的篡改、偽造和截取。”石峰說道，“另一方面一些小廠商的手機無法使用銀行的安全措施。”

浦發銀行總行移動金融部副總經理薛建華則指出，必須要關注互聯網金融背后所帶來的風險。“P2P、余額寶尚未經歷過集中性的擠兌，或者是群體性的風險。當最后上到一定規模，同時監管措施和行業自律不能達到相應水平的話，背后潛在的風險是非常可怕的，而且是向銀行傳遞的。”薛建華說道。

談到中國銀行業面對互聯網金融競爭以及移動金融發展的問題時，交行上海分行電子銀行部副總經理何自冬坦言，有三個問題需要應對挑戰。

“服務入口、服務流量和服務內容，如果這三個問題銀行拿不出很好的答案，銀行在移動金融領域長期來看只會淪為配角，只能提供一些基礎的服務，比如說賬戶服務，比如說資金，而在前端你只能是配角。”何自冬說道。

“互聯網金融服務入口多樣，如網站、瀏覽器、APP，而銀行服務入口非常少，僅有app手機客戶端、微信銀行等幾種，相比互聯網企業非常單一。”何自冬說道，“由于一些監管限制，比如銀行無法向公眾開放API的接口，無法實現把銀行的服務模塊嵌入到社交平臺當中。”

“其次是服務流量問題。銀行兩大入口：手機銀行和微信。他們的流量與互聯網流量相比是非常微小的，哪怕是一年我們有上億筆的交易量，但是這個無論是和電商平臺還是互聯網社交平臺相比這個量都是非常小的，銀行的流量是不占優勢的。”何自冬介紹。

“最后是服務內容的問題。現有每家銀行的移動金融與網上銀行都是基于本行的服務，而第三方支付企業，他提供的金融服務是整合了所有銀行的。”何自冬坦言，“另外，互聯網企業可以無縫的把電子商務和金融服務聯系起來。而我們銀行來做是非常困難的。一來銀行缺乏互聯網思維，另一方面，銀行缺乏人才和技術。”