“雙十一”網絡狂吸金 大促為何遭遇“三宗罪”?

促銷“狂歡”背后“三宗罪”

網購的盛宴背后，是一地雞毛。購物體驗不佳，或許還可以歸罪于流量，當季產品“臨陣下架”，過季產品頂著上；特價商品“躲貓貓”，零點瞬間“秒殺”，回頭又“起死回生”；節前提高原價，做到“一個月內最便宜”，但實際支付價格卻高于之前的“活動價”，這“三宗罪”卻讓消費者如鯁在喉。

在事業單位工作的上海白領李穎對網購遭遇頗為不滿。她告訴記者，自己看中了一款某旗艦店承諾將成為“對折包郵”商品的襪子，計劃在１２日凌晨拍下來。“我怕網店下架，特地在１１點５０分還刷新了一次，提前把商品放到了購物車，熬到１２點刷新后，這雙庫存幾百件、并非‘秒殺’活動的商品居然就不見了，收藏的鏈接一直顯示為錯誤。”

事實上，在不少聲稱全場５折的服裝類旗艦店里，為了避免被消費者發現“臨陣下架”，包括ＯＮＬＹ、ＶＥＲＯ　ＭＯＤＡ等品牌在內的旗艦店，其當季的產品甚至早在１１日前的一周開始已經陸陸續續下架，取而代之的是去年開始長期在“特賣”“對折”的老款。

瞬間“秒殺”而空的產品，居然隔幾個小時后“胡漢三又回來了”。上海白領郁林分享了自己的經歷：“某旗艦店推出的某款化妝水，限量４５０件，到１１日０時００分的時候瞬間變成了１００來件，不到２分鐘就顯示該商品已下架。結果今天中午起來一看，購物車里的化妝水‘起死回生’，一樣是對折，庫存顯示還有１６０多件。既然不是真‘秒殺’，又何必用這樣的噱頭呢？”

先提價，再打折，也是網民質疑大促的重要原因。比如，某飾品旗艦店的一款水晶吊墜項鏈，“雙十一”的促銷價是７９．９０元，但其用戶評價卻顯示這款產品不僅在“聚劃算”“淘金幣”等活動時的價格低得多，旗艦店自己舉行的活動價此前也只要６９元。