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鐵路運輸部門回應12306網上購票難并致歉

新華網 2012-09-21 21:55:52

兩節前12306網站日點擊量達到14．9億次，出現網絡擁堵、重復排隊等現象。對此，鐵路部門表示歉意。

鐵路運輸部門回應網上購票難：系統建設完工后功能會強化

新華網北京9月21日電（記者齊中熙、林紅梅）針對近日出現的鐵路售票12306網絡擁堵、重復排隊等情況，記者采訪了鐵路運輸部門有關負責同志和鐵道部信息技術中心有關負責人。他們表示，鐵路新一代客票系統建設招標是依法合規公開進行的，太極公司中標鐵路新一代客票系統工程，目前系統建設還在進行中，待工程完工之后，系統功能會進一步強化和完善。

鐵路運輸部門有關負責同志21日在此間對記者解釋說，近日正處在中秋和“十一”黃金周售票的高峰期，12306網站日點擊量達到14．9億次，在網上發售客票超過今年春運最高值，導致出現網絡擁堵、重復排隊等現象。對此，鐵路部門表示歉意。

鐵道部信息技術中心有關負責人介紹說，鐵路新一代客票系統建設是依據國家有關規定并面向社會公開進行招標的。其中，太極公司以1．99億元中標部分軟硬件設備和集成服務。這一招標符合法定程序，在新一代客票系統一期工程中，已按計劃使用了部分招標采購的設備。

這位負責人說，目前，系統建設還在進行中，待工程完工之后，系統功能會進一步強化和完善。

（本文來源：新華網）

責編盧祥勇

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