農行“盜刷卡”屬“烏龍” 持卡人稱“記性不好”

每經網9月20日訊 每經記者  楊井鑫 發自北京

經過半個月的調查取證，四川瀘州市農業銀行“盜刷卡”事件終于水落石出。而最戲劇性的是，“盜刷卡”純屬“烏龍”，所謂的“半年沒取錢，卡上3200元不翼而飛”的說法其實是當事人“忘記了”。

農行“中槍”

9月2日，瀘州市民余先生去農行取錢時，被告知卡里的錢已經取光了。當時，他堅稱，本人和家人都沒碰過銀行卡和折子，卡里的錢就突然消失了，并懷疑出現了克隆卡，錢被盜刷了，而銀行應該對此事負上一定的責任。

“當時，銀行的人直接就讓我報警，而警察也很快的開始調查這件事情了。”余先生在接受《每日經濟新聞》記者采訪時稱，銀行方面對這件事也很緊張，但是雙方的態度還是很平和。

余先生也表示，“別人卡上幾十萬都被取過，你這點錢算什么？”的過激話并不是農行員工所說，而是自己情緒激動后編的氣話。

然而，由于此時的影響擴大，農行存款的安全性問題被推到了風口浪尖。

峰回路轉

隨著半個月的調查及銀行ATM機監控的調取，事情有了新的進展，而結果大大出乎人的意料。

“根據調取的錄像比對，確實是余先生自己取的存款，而不是被盜。”參與事件的警方在《每日經濟新聞》記者的采訪中表示。

農行內部人士也稱，通過對監控錄像的反復查看，確定取走卡里3200元現金的人，就是余先生本人。

面對監控錄像，余先生感到很尷尬。“并不是故意去鬧事，而是確實忘記了。”

余先生解釋說，今年已經接近60歲了，記性有點差。同時，這件事情的起因是因為自己有兩張農行卡。

“我手上有兩張農行卡，一張卡是附帶有存折。因為其中的一張卡是外地的，我就想去注銷一張卡。上個月，我用銀行卡去取了3500元錢，但是存折上仍顯示賬戶上余額是3500元，我就以為少了3500元錢。”余先生說，已經給銀行道過歉了。

他表示，“這也是由于銀行卡盜刷的事件越來越多，自己才會誤以為也遭遇到這種事情。”

銀行業資深律師吳清認為，近年來，我國各地的銀行卡“盜刷”案件呈現明顯上升趨勢，讓很多客戶有了警戒心理。“這是一件好事，說明大家的意識更高了。”

“但是，從卡被盜刷的種種案例來看，被盜刷卡的事情也與客戶的信息泄露相關，而銀行則往往最終買單。” 吳清向《每日經濟新聞》記者表示，盜刷的行為大部分不在開戶卡所在城市進行，絕大部分都是異地遭到盜取，而銀行卡用戶往往并不能在短時間內知情。

“（盜刷者）異地刷卡的危險系數大大降低，銀行便于推卸責任，公安也不愿意承擔較高的辦案成本。而儲戶就是起訴到法院，判決就是銀行承擔責任，案子一般很難查。” 吳清說。